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講真D|試探關愛隊

文/黎岩

政府主導推動的完善地區治理,經過一段時間的摸索,已經逐步回歸基本法確立的地區憲制秩序。區議會以及各區關愛隊、「三會」成員已經相繼各就各位,以各自不同的角色職能發揮應有應盡的作用。

不過,近期發生的幾起案例,令筆者注意到關愛隊的作用或應有更好的發揮空間。九龍塘老牌豪宅「榮光第」一單位內,71歲姓鄭女戶主懷疑不堪照顧年屆84歲病夫的壓力,涉嫌殺死丈夫後自殺。類似慘劇絕非首次上演。今年1月,73歲廉署退休執行處處長李俊生,被發現從北角城市花園寓所墮下身亡,其妻被指失憶,家中一樣聘有傭人;同月,一對年長夫婦在港鐵石門站殘廁內昏迷,其中80歲丈夫送院後死亡,需坐輪椅的71歲妻子則撿回一命。

理論上講,在香港如此富裕且有大愛的國際都市,確實不應該發生如斯人間悲劇。況且上述兩宗個案都屬於富裕家庭,都是在聘請家傭照顧的情況下依然不堪壓力,導致悲劇發生。

當然,關愛隊的職責未必一定覆蓋關愛當區所有長者,但在當局致力推動建設和諧幸福社區的今天,試探也好,探討也好,如何為關愛隊的職能準確定位並發揮其應有作用,確實值得各界探索思考。

行政長官2022年施政報告提及成立18區「關愛隊」,其目的是凝聚社區資源和力量,支援政府地區工作和加強地區網絡。「關愛隊」會推展關愛活動,例如探訪有需要人士;亦會協助處理突發和緊急事故。「關愛隊」亦可協助政府傳遞信息,並向政府報告市民的意見。每隊「關愛隊」小隊會有兩年資助期,總金額約為80萬至120萬元;亦可接受贊助、捐贈或團體內部資源以提供服務。問題是,關愛隊成員本身都是義工性質,並無受薪機制,這也在很大程度上對關愛隊成員參與地區事務的積極性打了折扣。

以探視當區獨居老人為例,有區議員就提及,正正因為關愛隊隊員並無受薪,在落實關愛方面或多或少就欠缺積極主動性,再加上區議會議員有KPI監督機制,區議員會更為積極地做足相關工作。完善後的特區選舉機制,地區直選的角色看似不甚重要,各大政黨,包括民建聯、工聯會等政黨社團,投入地區的資源自然會相應減少;再加上區議員本身的資源極為有限,要想將政府的關愛精神惠及每家每戶,事實上並無可能。至於要達至「一對一」的配對照顧,只能是紙上談兵。如此說來,關愛猶如時下港人談戀愛,要想達至真心實意的無條件的大愛厚愛,只能是癡人說夢。

上述區議員本身亦身兼關愛隊成員,對於地區服務資源不足感同身受,相信在其他地區也同樣存在着資源不足的情況。這其中還有一個值得重視的問題,地區民政專員既要處理地區民政事務,同時還要兼管關愛隊,又是區議會的當然主席,如此安排,固然強化了地區治理的行政主導,但專員縱然有三頭六臂,又如何釐清地區事務的千頭萬緒、繁瑣紛雜?

因此,當局在探索完善地區治理的同時,還應當切切實實針對當區實際情況,制定切實可行的關愛策略,特別是發揮區議會與關愛隊「一加一大於二」的協同效應,避免「兩個和尚沒水吃」的窘迫,讓社區及市民能夠真正感受到完善地區治理所帶來的新實惠新好處,讓關愛不是停留在file中,不是只掛在嘴邊,更加不要擔心甚至埋怨市民的求助電話會增加工作量。

「江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。」「人民是我們黨執政的最大底氣。」「永不脫離群眾,與群眾有福同享、有難同當,有鹽同鹹、無鹽同淡。」這些擲地有聲的肺腑之言,對於時下的特區管治者應該具有一定的啟發作用。《求是》雜誌新近刊發的習近平主席的重要文章《必須堅持人民至上》,特區管治者不妨認真讀一讀。

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