（有片）五一內地文旅啟示錄｜哈爾濱：從「冰雪奇緣」到「四季長紅」的流量密碼

【點新聞報道】2025年五一假期，哈爾濱再次以「春花爛漫」與「冰雪餘韻」交織的獨特魅力，吸引全國遊客奔赴這場「沒有淡季的約會」。這座曾以冰雪經濟「一夜爆紅」的北國冰城，正通過文旅資源深度開發、基礎設施迭代升級與全民寵客模式的持續創新，將「網紅」標籤轉化為「長紅」實力。

經大數據測算，上榜「五一」假期國內十大熱門旅遊目的地的哈爾濱，「五一」期間，全市累計接待遊客712.9萬人次、旅遊總花費72.6億元，分別同比增長14.3%、14.6%。其中，接待省外遊客116.7萬人次，佔接待遊客總量16.4%，同比增長26.8%；接待省內遊客596.2萬人次，佔接待遊客總量83.6%，同比增長12.1%。

哈爾濱正將「網紅」標籤轉化為「長紅」實力，圖為在索菲亞教堂前正在旅拍的遊客。（大公文匯網記者于海江攝）

從「冰雪IP」到「四季狂歡」

在「五一」假期哈爾濱極地公園接待遊客超過10萬人次，單日遊客接待量突破3萬人次，成為假期中最受矚目的旅遊打卡地之一。哈爾濱極地公園在「五一」期間推出了多項升級和新增的精彩活動，包括世界首創的極地白鯨水下表演「海心同吻」、海獅海象脫口秀、3D全息光影海豚秀、冰川極光秀、水舞秀、鰩魚秀和企鵝科普秀等，吸引了大量遊客前來觀看。

「當白鯨與表演者在水幕中拚出『愛心』圖案時，當時全場遊客突然靜了下來，感覺太神奇了。」來自上海的遊客張女士，在哈爾濱極地公園「海心同吻」世界首演現場激動地說。這場融合水下芭蕾、全息投影與聲光特效的表演，不僅是科技與藝術的碰撞，更讓人親身體驗到感到哈爾濱文旅的「內容為王」。

哈爾濱極地公園在「五一」期間推出了多項升級和新增的精彩活動。（大公文匯網記者于海江攝）

在哈爾濱冰雪大世界「箏舞藍天·冰雪奇緣」首屆風箏節現場，廣東遊客李女士一家正舉着「淘學企鵝」造型的風箏拍照。「以前以為哈爾濱只有冬天好玩，沒想到春天還有這麼多驚喜。」冰雪大世界運營方透露，通過「四季常青」策略，園區冬季營收佔比已從90%降至60%，夏季新增的哈爾濱國際啤酒節、國潮美食嘉年華等項目，使淡季日均客流量突破1.2萬人次。

將全民「寵客」進行到底

「從當年冰雪大世界的退票事件，讓我們看到了哈爾濱的危機公關能力，但今年感受到的，是潤物細無聲的細節關懷。」北京遊客王先生在松花江畔的「溫暖驛站」裏，捧着志願者遞來的熱薑茶說道。2024年，哈爾濱推出「百日行動」，實施「寵客龍江」「舒享龍江」「護遊龍江」三大計劃，從景區免費直通車、更衣室擴容至32個，到公交站牌一周內煥新，均體現了「遊客需求即行動指南」的響應速度。市住建局相關負責人透露，為應對五一客流，哈爾濱新增臨時停車場12處、旅遊專線8條，並要求酒店價格漲幅不超過淡季均價的30%，違者納入「黑名單」。

哈爾濱冰雪大世界「箏舞藍天·冰雪奇緣」首屆風箏節現場。（大公文匯網記者于海江攝）

「公主請下車！」的禮遇，已成為哈爾濱的士司機的「待客標配」。冰城的士服務隊五星駕駛員徐峰，在五一期間為南方遊客準備了定製服務，車廂內播放哈爾濱宣傳片，下車時贈送秋林格瓦斯伴手禮。他笑着說，「哈爾濱人骨子裏就帶着熱情，遊客玩得開心，我們就開心。」這種全民參與的「寵客」文化，正是哈爾濱區別於其他網紅城市的核心競爭力。

入境遊訂單同比增長89%　多個頂流景區迎客潮

攜程數據顯示，「五一」假期期間，哈爾濱酒店訂單量同比去年增長10%，入境遊訂單同比去年增長 89%，主要客源地為，北京、長春、大慶、齊齊哈爾、牡丹江。另外，呼倫貝爾、瀋陽、上海等黑龍江主要客源地遊客，在暢遊龍江同時，也紛紛打卡「爾濱」。

「踏進這裏的每一步，都是對歷史的銘記、對和平的守護。」剛剛結束的「五一」假期，侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館依舊成為各地遊客來「爾濱」必經的一站。每天不僅館外隊伍長龍蜿蜒，在館內出口處設置的一排留言台前，依然有大家自發排隊留言的身影，「我們必將以更強大的姿態，捍衛祖國尊嚴，讓悲劇永不再重演！」參觀者簡寧沉思後留下這樣的感慨。5萬餘參觀者5天寫下15本留言。

據統計，5月1日至5日，侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館累計接待觀眾5.1萬餘人，其中，未成年人和大學生為主要群體，佔比近60%，除國內各地遊客外，還有來自日本、韓國、東南亞及歐洲各地的百餘名外籍觀眾。據陳列館副館長張陽介紹，「參觀者中，九成以上是自發而來的散客，在接待的近50個團隊中，近20個是來自全國各地的研學團隊。」