「天線得得B」被5歲男童輕輕一碰便「粉身碎骨」，除了店方的處理手法引來全城討論，面對小朋友在公眾場合「闖禍」，甚至被冤枉犯錯，家長該如何應對也令不少為人父母關注。有臨床心理學家提醒，5至6歲幼童仍處於安全感建立期，家長在「出事」後應先關心及安撫小朋友情緒，然後才以引導方法分析對錯，以免小朋友留下心理陰影。
小朋友在公眾地方「闖禍」，除了容易引起現場人士圍觀，更會隨時被放上網絡公審。有家長為求息事寧人，第一時間可能會選擇倉促處理離開現場，忽視了小朋友的情緒反應。以這次「天線得得B」風波為例，從閉路電視片段所見，5歲男童在「出事」後呆立當場。香港心理學會註冊臨床心理學家劉洛恩表示，這已是明顯的焦慮及驚嚇反應：「5至6歲的小朋友仍處於安全感建立期，在意外發生後還未懂得處理危機，很多時除了像涉事男童般發呆，便是放聲大哭。家長應先保持冷靜，避免出言指摘，這時候無論說什麼孩子都很難聽得入耳，最重要是給予他們安全感，安撫完情緒後先帶他們離開現場，待情緒平復後再檢討事件。」
引導孩子表達情緒
男童父親其後向傳媒表示，兒子在出事後害怕得身體僵硬。劉洛恩指出，小朋友會否留下心理陰影因人而異，建議家長以引導方法讓小朋友說出感受：「有些小孩性格樂天，可能轉過頭便沒有放在心上，但有些性格較內斂的孩子會『郁住郁住』，家長可以嘗試問孩子還記不記得發生了什麼事，還有沒有覺得害怕，盡量將不安情緒表達出來。」
她續指，家長在孩子「闖禍」後，如沒有目睹事發經過，切忌以肯定語氣如「一定係你做錯先」，認定是孩子犯錯，甚或質疑他們說謊。「小朋友可能擔心被責罵而找藉口，家長應給機會他們解釋，然後再平衡教育。小朋友是因為不小心引致意外發生，便該教導他們如何避免類似事件重演。如小朋友是故意犯錯，便要讓他們知道這些行為不能接受，不可重蹈覆轍。」她補充，家長日常亦應做好情緒管理，千萬別因怕被旁人責備「唔識教仔」，而將壓力發洩到孩子身上。
正向指令 亂跑要停
在「天線得得B」風波發酵前，有網民尚未看過閉路電視片段便斷定是小朋友「亂跑」、「亂摸」，導致意外發生。出於好奇心使然，不少幼童在公眾場合猶如「甩繩馬騮」，的確會令家長頭痛不已。這時家長應向幼童發出正向指令，樹立規則意識。
幼童在2歲開始，好奇心及認知便會快速成長，如去到商場、街市等公眾場合，往往會被新鮮事物吸引「亂跑亂摸」。在5歲以前的孩子，自制力尚未成熟，覺得好玩便會跑來跑去，沒想過亂跑會有什麼傷害。在人多場合，父母應好好拖實子女，以防孩子走失或意外發生。同時亦應告訴孩子亂跑會引起意外，讓他們先作預警及學懂規則，如出去玩便不能亂跑，特別是在馬路上，要等綠燈才能過去。給予孩子指令時，別只單純斥責「唔好亂跑、亂摸」，應給予正向提示「停低」、「慢慢行」、「收番隻手」，以免讓孩子在吸收訊息時引起混亂。孩子愛亂跑亂摸的原因，往往是出於對外在事物的求知慾，家長們可多帶孩子出去與外界接觸，久而久之便不會亂跑了。
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