
旺角朗豪坊玩具店KKplus日前發生一宗財物損毀事件,一名5歲小童不慎「挨跌」玩具店內一個標價52,800元的「天線得得B」模型公仔,家長當場賠償逾3萬元,惹來全城熱議。小童父親事後接受電台訪問時更透露,仔仔當時「僵晒好驚」,回家沿途在車上更不發一言,後來更問了三次「點解個公仔咁恐怖」,帶來極大心理陰影。
全邁進心理服務註冊臨床心理學家高凱琳博士(Dr. Helen Ko)指,若遇上類似事件,家長正確做法可首先關心小朋友身體有沒有受傷,並安撫其驚慌情緒;待小朋友情緒穩定後,再去向其詢問事件發生經過;之後,再去向店員查詢事件詳情。如真的涉及子女犯錯,亦應以身作則做好榜樣,向店員道歉;如否,亦應避免在子女面前與店員爭執。事後家長亦應向小朋友重新講述事件詳情,並鼓勵其分享感受,如「你是否仍感到害怕?」、「你希望媽媽給你一個擁抱嗎?」務求令小朋友可抒發情緒,並正向面對事情。
(點新聞特約記者陳惠芳報道)
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