記者直擊|福田口岸長者過關難 多為健康申報問題

志願者小陳在為過關人群服務。(點新聞記者毛麗娟攝)

在福田口岸,為了方便出境市民填寫健康申報卡,口岸服務部門在出境通道等地方布置了10塊展板,上面有詳細信息指引深港市民填報健康申報卡。

點新聞記者今日(10日)在現場看到,有老人因為不認識字、不知道如何填寫;有老人是香港手機號碼、在內地無法收到信號;有老人搞不清哪些是必填項,哪些是選填項……碰到這些問題,他們只能向展板前的福田志願者求助。

志願者小陳告訴記者,今日下午2點到傍晚6點,通關繁忙,諮詢人數最多,自己幾乎一刻沒停,一直在幫助過關老人填報健康申報卡。

福田口岸現場。(點新聞記者毛麗娟攝)
志願者小陳在為過關人群服務。(點新聞記者毛麗娟攝)

(點新聞記者毛麗娟深圳報道)

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