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仁滙醫務結業|政府成立跨部門專責小組 海關籲苦主盡快聯絡(附舉報方式)

海關提醒消費者,在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。(海關FB)

【點新聞報道】主營成人和兒童各類疫苗計劃,擁有眾多本地、內地顧客的仁滙醫務集團疑突然結業,令大批苦主無所適從。行政長官李家超表示,政府已成立跨部門專責小組處理,強調會追究涉事人員法律責任,保障消費者權益。

香港海關今日(7日)在社交平台表示,海關已就此事件成立專責隊伍協助受影響的消費者,並呼籲已經向該醫務集團購買相關服務的顧客,盡快聯絡海關;於接獲市民投訴後,海關會根據資料展開調查。

海關提醒消費者,於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶,在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。於購買服務後,應保留交易單據及合約等文件,若日後需作出申訴,可作為基本資料。

市民可致電海關24小時熱線182 8080,或透過舉報罪案專用電郵賬戶(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(https://eform.cefs.gov.hk/form/ced002/tc/ )舉報懷疑違反《商品說明條例》的事宜。

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