
【點新聞報道】主營成人和兒童各類疫苗計劃,擁有眾多本地、內地顧客的仁滙醫務集團疑突然結業,令大批苦主無所適從。截至今日(6日)下午5時,海關及警方接獲1607宗相關舉報。有關執法部門正安排已舉報的市民錄取口供,並正循《商品說明條例》的不良營商手法方向作跟進調查,如發現有違反條例情況,將採取適當的執法行動。
消委會接獲773宗相關投訴,消委會促請有關私營醫療機構盡快交代業務情況及後續安排,以釋除消費者的疑慮。消委會指,雖然仍未能成功聯絡有關私營醫療機構,但亦已按投訴處理程序,陸續透過已知聯絡渠道,轉介投訴個案予有關私營醫療機構。
自上星期六起,衞生署設立電話專線、電郵及WhatsApp供市民免費查詢相關事宜,暫時接獲85宗查詢,當中40宗查詢與兒童疫苗相關、40宗查詢其他年齡組別的疫苗。衞生署已因應查詢者的不同需要,提供適切的健康資訊和疫苗注射相關的專業建議,並協助有需要的家長安排子女到衞生署母嬰健康院接種疫苗。
基層醫療署已與家庭醫生和醫療機構溝通,現時私營市場有穩定的相關疫苗供應,亦樂意為有需要的人士提供防疫注射服務,政府跨部門專責小組會繼續協調各部門的工作,有關部門會全力處理事件,向涉事市民盡快提供一切可行的適切協助。
行政長官李家超今日出席行會前記者時表示,政府已成立跨部門專責小組處理,成員包括保安局、商務及經濟發展局、海關、警方、衞生署和消委會,強調會追究涉事人員法律責任,保障消費者權益。
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