據央視新聞報道，日本航空公司1月4日公布消息稱，2日發生於羽田機場的飛機相撞事故造成的客機機體損壞預計將有約150億日圓的損失。日航指出，這些損失將適用航空保險。而事故後航班取消導致的銷售額減少以及對相關乘客補償等損失，將進一步詳細核查。
另外，據日媒報道，日航已經開始向機上367名乘客支付賠償金，但拒絕透露具體金額，僅稱連同乘客由機場回家的返程交通費，該公司也會賠償。另外，有自稱是機上乘客的網友在社交平台表示，已收到日航的賠償通知，若行李全部損毀的話，可以獲得20萬日圓（約10900港元）賠償。
當地時間2日下午，日航空中巴士A350客機在羽田機場降落時，與海上保安廳一架MA722飛機發生碰撞。客機上乘客和機組成員共計379人全部撤離，其中14人受傷；海保飛機機長重傷，另外5人罹難。
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