立法會議員梁熙今日（26日）在前廳交流會後表示，高度認可金管局的工作態度，並感謝他們以專業迅速的方式回應其早前反映的信用卡被盜用求助，認為是行政立法充分合作的正面示例。
梁熙指出，早前接獲市民求助信用卡被盜用，經了解後發現有關的問題主要集中在個別銀行，在事件中反映出監管機構並沒有劃一的管理規定，以致個別銀行可以有不同的處理做法，讓市民感到混淆。故此，他分別約見了有關銀行及金管局作出反映，在與金管局會面時，就監管方面提出了一系列的改善意見，即場已獲當局正面回應，表示願意就此作出跟進。
梁熙表示，認可當局要求銀行在五月底前完成電子支付綁定的雙重認證機制，以及於綁定後的第一筆交易需由卡主本人確認。他認為金管局行動非常迅速，有助於堵塞現有漏洞。至於超額支付方面，金管局亦要求銀行在六個月內通知客戶，如未獲授權將不可再作出超額支付，他認為有助降低市民萬一失卡時的風險，絕對是一個非常好的消息。
梁熙指出，至於有關嚴重疏忽定義，由於過去有個別銀行以一個很低的標準去理解，故此很容易就判定為客戶的責任。所以這次金管局作出指引後，對於客戶作出金融調解時有很大的幫助。因為有關的調解工作，可以應用金管局這次指引，以一個更高的標準看待，避免現時因為過於空泛而導致的問題。
梁熙表示，據了解銀行與求助市民保持溝通，普遍的洽商均有良性進展，期望最終也可以有一個彼此滿意的解決方案。希望是次跟進亦可以提醒市民加強安全意識，加上監管機構與銀行從根本加強安全規管工作，一同為堵塞漏洞、維護金融安全而共同努力。
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