本港1月8日起與內地恢復有序通關，特區政府今日（5日）下午6時推出網上預約系統，供經深圳灣、文錦渡、落馬洲支綫（福田）、港珠澳大橋4個口岸前往內地的香港市民預約，其中港珠澳大橋口岸預約適用於私家車或跨境的士司機及乘客。點新聞記者今日下午6時準時登錄預約系統，系統顯示需要排隊，記者花費5分鐘才進去開始登記頁面，網頁卻變得十分卡頓，無法進行任何操作，甚至彈出「503 ERROR」頁面。
點新聞記者在進行刷新後，等待了幾分鐘，才彈出登記頁面，需要同意「收集個人資料聲明」，才可以進行下一步。
因為網頁十分卡頓，點新聞記者在「收集個人資料聲明」頁面花費數分鐘，仍無法點選「下一頁」的選項。等待了10分鐘左右，系統才顯示可以填寫個人身份證的頁面。
市民需要提供身份證明文件，例如身份證、護照等，簡單填寫個人資料，包括：姓名、性別、身份證上的出生日期，持有身份證人士需要填寫身份證的簽發日期等，同時可以選擇填寫最多3名同行人士的資料，之後選擇出境口岸、日期及時段，還要提供可以接收短訊的電話號碼（內地、香港、澳門電話均可）。
但因為系統十分卡頓，記者無法填寫任何資料，甚至出現「504 ERROR」的頁面。點新聞記者花費30分鐘，仍無法完成預約。
（點新聞記者報道）
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