【點新聞報道】嶺南大學英文系發表的「外傭在香港社會的認可與尊重」調查顯示，近半數受訪者未曾與外傭接觸，但當中有18.7%對外傭持負面印象。26.4%受訪者認為社交媒體是最不尊重外傭的媒介。為此，研究團隊推出中英雙語《社交媒體報道外傭的寫作指引》免費網上教材，旨在減少與外傭相關內容所引發的偏見和刻板印象。
該調查以網上問卷訪問了1007名18歲及以上的香港市民。調查結果顯示，逾半數受訪者（52.6%）對外傭持正面的整體印象，17.4%則表示對外傭的整體印象負面。外傭常見優點包括「能幫忙家務」（56.8%）、「勤奮」（51.7%）及「誠實可靠」（49.6%）；常見負面評價則包括「不衞生」（42.6%）、「不誠實可靠」（40.5%）以及「廚藝差」（34.6%）。51%受訪者認為外傭對社會重要，47.8%認同其對家庭運作的重要性，被問及哪些媒介的資料內容最不尊重外傭時，最多人（26.4%）認為社交媒體，其次為電視節目（24.6%）以及新聞報道（23.7%）。
過半受訪者（53.7%）表示曾與外傭接觸或相處過；46.3%受訪者則表示缺乏與外傭直接互動的經驗。但在未曾與外傭接觸或相處過的受訪者當中，有近兩成人（18.7%）表示對她們持負面印象。值得關注的是，超過七成半受訪者（75.1%）表示，不知道任何教育公眾認識外傭及其權益的公共資源或宣傳活動。
研究負責人何雅文教授表示，媒體既是公眾認知外傭的主要來源，亦可能傳播偏見。教材將指引建議創作者使用尊重語言，如「外籍家庭傭工」或加了「姐姐」為後綴的名詞，避免使用可能引發誤解或冒犯的語言，並展示外傭的專業性和多樣性，以促進社會對外傭的理解。
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