【點新聞報道】有議員在今日（4日）立法會會議上提出，不少市民反映，高鐵西九龍站離港乘客候車區沒有任何餐飲售賣點或自動售賣機，而候車大堂許多舖位也長期空置，影響在西九龍站乘車體驗。署理運輸及物流局局長廖振新書面回覆指，香港西九龍站在設計階段已考慮車站的營運需要，當中亦有預留位置設置商舖。現時，香港西九龍站B1、B2和地面層設有多元化的商舖和售賣機，滿足乘客的不同需要，當中絕大部分的舖位已租出。
廖振新表示，廣深港高鐵香港段連接現時超過4.7萬公里的國家高鐵網絡，是粵港澳大灣區內四通八達的交通網絡和經濟圈的重要組成部分，亦鞏固香港作為區域交通樞紐的地位。自高鐵香港段和香港西九龍站於2018年開通以來，港鐵公司作為高鐵香港段的港方營運者，一直密切留意車站的運作情況，並持續與商戶溝通，檢視商舖的營運情況。
廖振新說，香港西九龍站的候車大堂屬內地口岸區範圍，各項營運安排，包括商舖設置，須符合「一地兩檢」安排。特區政府正積極與港鐵公司細化在設於內地口岸區範圍的候車大堂提供餐飲服務和商舖的安排，並已經與內地相關單位初步商討有關商舖營運和規管工作的可行安排，並正進一步跟進，以期盡快在候車大堂提供餐飲服務和商舖，進一步提升旅客在香港西九龍站的乘車體驗。
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