點聲|從社區層面推動調解文化 打造「調解之都」

國際調解院總部落戶香港。(點新聞記者麥鈞傑攝)

文/曾興隆

國際調解院總部落戶香港,標誌着香港在國際爭端解決機制中扮演更重要的角色。這不僅體現了中央政府對香港的信任,更凸顯了香港在「一國兩制」下的獨特優勢。要讓調解文化真正扎根,除了國際層面的努力,更需從社區開始,推動和解共融的精神,發揮香港作為不同文化交匯點的橋樑作用。

中國自古崇尚「以和為貴」,調解文化深植於社會傳統之內。中共中央政治局委員、外交部長王毅在國際調解院公約簽署儀式上提到「六尺巷」的故事,正是這種智慧的體現——鄰里糾紛通過互相謙讓而得以化解,而非對簿公堂。這種強調對話、互諒互讓的精神,早就被我們一些盡責履職的地區工作者用於社區層面的矛盾解決中。

香港是一個國際化都市,社會多元,難免有不同利益和觀點的碰撞。今次正好藉助國際調解院總部落戶香港的契機,既進一步推動調解文化,同時也進一步優化社區調解機制,比如加強社區調解中心的資源、培訓更多的本地調解員,有助於減少社會摩擦,促進和諧共處。

香港在「一國兩制」下享有獨特的法治優勢,既有普通法的嚴謹,又能靈活吸納國際經驗。國際調解院選擇落戶香港,正是看中這裏的法治環境、國際化人才和成熟的商業體系。月前,香港已將調解條款納入政府合約,並加強本地調解專業的認證制度,這些措施將進一步鞏固香港作為「國際調解之都」的地位。

然而,要讓調解文化深入人心,不能僅靠政策推動,更需要社區的參與。香港可以借鑒內地的經驗,鼓勵基層組織主動介入矛盾調解,例如在屋邨、學校、企業等層面建立調解網絡,讓市民習慣以對話而非對抗解決問題。

調解文化的推廣,需要社會各界的共同努力。政府可加強公眾教育,例如在學校課程中引入衝突管理的內容,或透過社區活動宣傳調解的好處。此外,專業機構和社團亦可舉辦調解培訓,讓更多市民掌握基本的調解技巧,從而減少社會上的對立情緒。

國際調解院的成立,為香港提供了新的機遇。若能結合中國傳統智慧、「一國兩制」的優勢,並從社區層面推動調解文化,香港不僅能成為國際爭端解決的中心,更能為社會和諧發展作出貢獻。誠如王毅外長所言,調解是「化干戈為玉帛」的良方,而香港正可發揮所長,成為這一理念的實踐者與推廣者。

(作者為北區區議員、註冊社工、香港龍華青年總會副會長)

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