【點新聞報道】城巴與新巴合併後，陸續更換巴士站牌，但新設計引發廣泛批評。
有網民將新舊城巴站牌並排對比，認為新版路線及目的地字體過小，又發起網上投票，結果93%網民認為舊版更好看。
帖文引來城巴小編親自回覆，認為新站牌由設計到審批經過多層考慮，叫網民「與其執着『好』定『唔好』，不如慢慢適應新嘅事物囉」。該回應反引來網民不滿，指新站牌「正常視力成年人睇都有困難」，城巴小編之後再度回應，指理解網民觀點，亦適時向相關部門反映，希望累積足夠公眾意見後可持續作改善。
香港失明人協進會早前發公開信，呼籲城巴在可行的情況下作出改善。城巴表示，已透過恒常機制完成對各項顧客設施資訊的檢視工作，期待能盡早落實各項優化建議。
運輸署指，自2023年7月兩巴合併至今，共接獲14宗有關城巴新的巴士站牌設計的投訴，署方已要求城巴作出改善，現正與城巴跟進優化巴士站牌設計事宜，並會參考過往所接獲的意見，檢視城巴提交的新設計，以照顧不同乘客的需要。
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