險釀意外！3歲童商務艙誤飲白酒　港媽怒轟國泰處理輕率

【點新聞報道】一名港媽近日在內地社交平台「小紅書」發文控訴，指其3歲兒子在搭乘國泰航空航班時，遭空服員誤遞白酒，險釀意外。

事發於4月24日，該家庭乘坐國泰航空CX255航班由香港飛往倫敦，商務艙空服員在派發飲品時，誤將白酒當成水遞給男童。男童喝下後直呼「很酸」，母親察覺有異，一試才發現是酒精飲料，當場驚慌投訴。

據港媽描述，空服員起初僅簡單換回清水，未立即道歉或積極處理，直至她向高級空服員反映後，機組人員才廣播尋求醫療協助。一名法國籍醫生乘客檢查後表示男童無大礙，更稱「法國小孩5歲就喝酒」，但母親仍憂心忡忡，全程緊盯兒子狀況，每半小時檢查一次。她更不滿空服員事後對孩子說「你不會生我氣的是嗎？」，認為對方態度輕率。

港媽事後向國泰投訴，獲公司書面道歉，承認空服員疏失，並承諾加強培訓。但她不滿國泰後續處理，遂透過社群平台發聲，要求公道。她強調，根據中國香港以及英國法律，向未成年人提供酒精屬違法行為，最高可罰款5萬港元。

國泰航空回應稱，對事件深感歉意，已立即啟動內部調查，並提供補償方案。公司強調，機組人員事發後即聯絡醫療人員確認兒童安全，航程中持續觀察狀況，抵達後乘客一家亦正常離機。國泰表示將持續與涉事家庭溝通，提供必要支援。