【點新聞報道】結婚是人生大事,但近日有新人在網上發「千字文」控訴,指早前光顧一間婚紗攝影公司後,婚禮前一日,公司突然致電表示撞期,故取消原定拍攝,更只肯賠償一半金額,令新人大失預算,「絕對係惡夢!」。帖文引起關注,不少網民看後均指責攝影公司毫無責任心,斥簡直是「婚禮界垃圾」!
女事主周二(11日)在社交平台threads發文,點名怒轟一間婚禮攝影公司,指在婚禮前一日突然收到婚攝公司通知「double book(雙重預約)」,希望取消預約;又向她表示,「另一pair難攪,所以焗我要讓步」。女事主直言,「我哋千辛萬苦先搵到攝影師頂替,對新人嚟講絕對係惡夢;心善得到唔同人出手,我哋婚禮亦可以非常順利同開心氣氛下完成。」
女事主又表示,在婚禮正日,看到婚攝公司發帖,稱為一對新人拍攝「順利完成」,女事主形容是「二次傷害」,皆因突然發生的事故令她非常生氣,「你就順利完成,我就big day前一日食唔安坐唔落;生意你可能有好多,但我地big day只有一個,我地冷靜但絕對唔等於原諒!!!」。
其後,女事主要求全額約1.8萬港元賠償,但攝影公司卻討價還價,只肯賠償一半,「我哋無奈接受,但唔等於認同你既失職失德,都唔等於要接受你嘅二次傷害」。更甚的是,該婚攝公司還提出免費替她拍攝家庭照,但女事主卻指,「信任掏空同時你仲好意思叫我搵你影家庭照?」
事件在網上公開後,婚攝公司於官方社交平台發表逾600字道歉聲明,表示因工作上的疏漏,為客人的婚禮帶來不必要的困擾與失望,對此深感抱歉,又承諾將加強內部管理,確保類似問題不再發生。同時,又承認客人要求額外賠償港幣18,000元,最終自己提出以全單金額的一半,即港幣9,300元作為賠償。
帖文引起關注,網民一面倒支持事主,紛紛指責該婚攝公司做法簡直是「無恥到極」、「婚禮界垃圾」,指「自己黎唔到都係賠一半,呢間嘢勁」、「Double book唔係賠唔賠錢既問題啦,有膊頭既人至少即刻幫你地搵其他攝影師啦,賠錢仲要淨係賠一半,真係蝦到你哋上心口喎」、「點解婚禮界咁多咁不負責任嘅人! 真心冇呢份使命感唔好出嚟害人!將人生大事交俾佢哋但完全唔上心!」、「講到呢件事同佢零責任,諗住賠一半就拍拍囉柚當冇事!真心呢啲解決方法好差,咁樣做生意真係完全唔得,事後仲可以當冇事發生過繼續食呢行飯」。
另有網民留言指自己曾經中伏,「我都係苦主,合作完,成間公司專業操守好有問題!!我哋俾咗錢,仲一肚氣」、「客人提出相片風格,佢無理。我婉拒ot收費,佢竟然反怒客人態度有問題。全程我都以禮相待,反而做生意嘅佢,收咗錢仲出氣落客人度」、「我係big day前3個鐘先話黎唔到,個陣係凌晨4點半。根本連搵既時間都冇,之後一d跟進都冇,我一日唔出聲佢都唔會覆」、「我big day最後悔就係搵咗佢影,你係不幸之中既大幸。啲相全部歪歪斜斜低炒又有91面咁」、「好驚訝原來仲有咁多受害人。朋友前年都俾佢No Show,大家都超級崩潰,之後佢臨急派第2 team人嚟,仲錯過晒朝早吉時。唔再追究但唔代表認同你失職失德。」