
【點新聞報道】出外旅遊住酒店規矩多多,近日一名旅客來港住酒店時,竟遇上浴室玻璃破裂,他因太晚不想換房,也沒有告知酒店。豈料,第二日卻被酒店職員指他「撞爆」玻璃,要求他賠1.8萬元。樓主坦言感到既擔心又害怕,「現在搞得我精神恍惚……懷疑人生」。
該名旅客在小紅書以「XXXX住飯店玻璃自爆要賠1w8?」為題發文,指自己最近入住位於數碼港一間五星級酒店,升級到最好的套房,結果晚上看電影回來卻發現「浴室玻璃自爆了」。由於當時夜已深,樓主直言不想換房也沒有通知酒店,「太晚了不想換房就沒說……連澡都沒敢洗」。而從其上載的照片可看到,酒店浴室有一塊坐地玻璃疑似破裂。
豈料,翌日酒店職員指他撞爆玻璃,要求賠償1.8萬港元,樓主質疑「這玩意不一看就是自爆的蝴蝶裂紋嗎??」樓主直言有口難辯,「玻璃表面連刮痕都沒有,如果我真的能撞碎鋼化玻璃我應該去練相撲了」,他感到既擔心又害怕,「現在搞得我精神恍惚……懷疑人生」,遂發文問網民如何是好。
帖文引起網民熱議,分析玻璃到底是「自爆」還是「被撞爆」,有從事工程的網友表示「看起來像自爆,不是人為,因為撞擊的時候應該中間會有個很明顯的圈(我自己試過撞爆)」。不過,亦有人認為「沒有外力不可能自爆」、「按照常理來推測,東西壞了難道不是先打電話跟酒店告知一聲,怎麽會就這麽一聲不吭?就算不想換房也完全可以跟酒店說呀。」
樓主其後留言交代後續發展,指酒店主動致電向他真誠道歉,表示相信玻璃是自爆的,並承認處理方式不當,樓主不用作出賠償。雖然店方也沒有提供任何賠償,但就提供了一般客人投訴下一次來升房的安排。



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