【點新聞報道】日本京都一家拉麵店因被2名客人留了負評,店家竟在社交媒體上公然曝光2人照片,並懸賞10萬日圓(約5200港元)起底對方,揚言「要處理你」。該事件引起巨大輿論反響,該店頁面遭遇大量負評洗版。
綜合報道,該拉麵店為日本京都的「TOYOJIRO」。由於收到了顧客的負評,店家大為不滿,並通過IG限時動態發文,懸賞10萬日圓起底,要求提供他們的所在地、住址和聯絡方式等,同時言辭激烈地怒斥顧客「蠢貨」、「最好不要再外出吃飯了」、「有種就再來店裏,一定要親自收拾你,可不會手下留情!」甚至警告:「他唯一能做的就是回來,再吃一次,並附上一張照片寫一篇好評,否則我無法保證他家人的安全。」
截至本港時間周日(23日),該帖文已有逾3,540萬人次瀏覽。許多網民認為,店家的行為非但無助於展現對拉麵的用心,反而顯得過激。隨後,「TOYOJIRO」遭遇大量負評洗版,評分驟降。據報,目前店家的IG的留言功能已經關閉。
迫於輿論壓力,店家發表道歉聲明,坦承先前態度造成了自身恥辱,承諾深刻反省,目標成為受全球顧客認可的優質拉麵店。