【點新聞報道】在今年達沃斯的世界經濟論壇年會上，全球人工智能領域的領軍人物之一、百度前首席科學家吳恩達昨日（21日）表示，人工智能（AI）不會取代人類的工作，但掌握AI技術的人將取代那些尚未掌握該技術的人。
吳恩達還提到，如果企業為員工提供AI工具，員工的生產力將顯著提升。他建議企業積極投資員工的技能提升，因為這不僅能提高員工留存率，還能帶來顯著的投資回報率（ROI）。他指出，技術變革正在推動企業進行更多此類投資，而目前正是提升勞動力技能的關鍵時期。
吳恩達呼籲，無論是家長還是教育機構，都應該讓孩子學習編程。他認為，未來無論從事何種職業，對AI有深刻理解的人將能夠更高效地使用計算機，從而在職業競爭中佔據優勢。他比喻說：「很難想像未來會有人僱用一個連互聯網都不會使用的求職者。」
微軟去年的一項大規模研究報告顯示，AI工具的使用可以使員工的生產力提升高達30%。這一變化不僅體現在工作效率的提升上，還表現在工作質量、員工創造力以及工作滿意度等多個方面。此外，使用AI工具的員工在處理電子郵件時，平均閱讀量減少了11%，郵件處理時間減少了4%，部分企業甚至減少了20%至25%的郵件處理時間。
但根據世界經濟論壇和普華永道的新報告，在採訪了20多家生成式人工智能「早期採用者」企業後發現，員工並不總是對AI所給出的結果滿意，AI在工作中確實可以減少重複性工作，但若想用AI從事創造性及高尖端類工作，則對AI使用者有一定門檻，使用者需精準的了解自身需求，同時也需對相關領域的AI提示詞熟悉。
2025年世界經濟論壇年會於1月20日至24日在瑞士達沃斯舉行，主題為「智能時代的合作」，旨在探討技術快速發展背景下的全球合作與可持續發展。
（點新聞記者綜合報道）
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