調查:香港打工仔「快樂指數」稍升 壓力仍爆煲

香港上班族的平均工作快樂指數連續兩年回升,但平均工作壓力指數未見明顯改善。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】早前聯合國資助機構發表了最新的《世界幸福報告(World Happiness Report)》,在143個國家及地區中,香港排名86位,遠遜新加坡(30位)。本地經濟在疫情後持續放緩,勞工市場緊張。CTgoodjobs於今年第4季以網上問卷形式,進行《2024年香港上班族工作快樂指數問卷調查》,收集了共2,144份來自23個行業的問卷,以10分為滿分,結果顯示香港上班族的平均工作快樂指數連續兩年回升,今年升至5.30分的合格水平(去年為4.97分),但平均工作壓力指數高達6.86分,未見明顯改善。

31歲至40歲屬最不快樂群組

問卷調查發現,31歲至40歲的受訪者最不快樂,其快樂指數只得5.16分,比起50歲以上的受訪者低0.37分。調查亦發現,受訪者學歷越高,其快樂指數亦相應增加,例如碩士(5.56分)及博士(6.41分),而擁有大專及文憑課程的受訪者最不快樂,只有5.14分。

近年不少人都開始自由工作或成為斜槓族,希望擁有更彈性的工作時間,而他們的平均快樂指數有5.58,比全職(5.35)、兼職(5.5)及合約(5.2)的分數更高。至於待業中的受訪者,其平均快樂指數只有4.51分,屬不合格水平。

當問及他們最不快樂的原因,有27.1%的受訪表示有財政壓力,其次為個人發展(26%)。除此之外,公司的士氣或氣氛(21.8%)、上司態度(21.6%)同樣是影響上班族工作快樂的因素之一。

油尖旺區成港人最受歡迎工作地區

工作環境同樣影響上班族的快樂指數。調查中,整體上班族對上班地點滿意度達6.11分,而最快樂工作地區,北區就繼續以5.8分蟬聯榜首,其次為黃大仙區(5.7分)及元朗區(5.64分)。

另外,政府統計處在本年6月公布的3個最多就業人數地區——中西區、觀塘區及油尖旺區,恰巧是最受歡迎的工作地區首3位,分別有12.1%人希望在油尖旺區上班(快樂指數為5.34分);11.4%人想在中西區工作(快樂指數為5.37分);另有9.7%希望在觀塘區工作(快樂指數為5.12分)。而最不快樂的3個工作地區,分別是南區(4.79分)、屯門區(5.00分)及荃灣區(5.00分)。

港人壓力爆煲!待業人士壓力指數高達7.02分

現時本港上班族的平均工作壓力指數高達6.86分,比去年只下跌0.02分,而根據就業狀況的數字來看,現正待業(7.02分)的受訪者比起全職(6.91分)及合約(6.77分)相對較大壓力;而近年較流行的工作模式——兼職(6.26分)及自由工作/斜槓族(6.59分)的平均壓力指數則最低。

最感到有壓力的三個行業包括「實驗室試驗」、「電訊」及「銀行/保險/證券/金融」,而較少壓力的三個行業分別是「餐飲」、「娛樂/休閒」及「設計」。

問被及令受訪者感到憂慮的原因,最多人表示現時最感到憂慮的現況是「薪酬太低」(41.8%),其次為「收入未能應付日常開支」(29.8%)及「找不到工作」(27.0%)。同時,不少受訪者都缺乏自我認同感,有19.7%表示「工作沒有成就感」、16.4%認為自己「個人能力有限」,及8.9%人表示「自我價值低」。

超過33%港人「不想應酬,只想獨自一人」

香港上班族工作壓力大,通常會導致各種身體狀況,在過去3個月,近一半受訪者「容易疲累」情況,而「失眠」(37.9%)及「頭痛」(33.0%)亦反映壓力大較易出現身體問題。

從調查結果能了解到,香港不少打工仔在職場上依然過得不太快樂,甚至承受沉重的壓力,若情況持續,很可能會嚴重影響員工的身心健康。有研究顯示,員工的幸福程度對生產力有直接的因果關係,作為僱主應該重視這個問題,並構想解決方法,讓員工在職場上重拾快樂。

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