【點新聞報道】一名本地導遊指責團友沒有在商店購物並威脅遊客影響他們的行程，被撤銷導遊牌照，是旅遊業監管局成立4年以來首宗個案。旅監局行政總裁方安妮今日（16日）在一個電台節目表示完全不能接受，批評涉事導遊的做法是不專業、無道理。
方安妮提及，有關旅行團的團費約500元，並非「零團費」或「負團費」。她表示，事發今年2月，局方收到內地旅客電郵投訴後，花了兩個月才聯絡到投訴人，其後再搜證了解其他團友的感受，以及邀約被投訴的導遊見面，因此到事發超過半年後才公布撤銷導遊牌照。她強調，整個過程公平公開，由紀律委員會了解整件事。方安妮續指，據知被投訴的導遊有悔意，半年後可重新申請牌照。
事發今年2月13日，導遊林俊輝在接待內地旅行團時，被投訴在旅遊巴上對團友作出惡劣言行及不當行為。他不滿整團30名團友沒有在商店內購物，稱「你哋參加購物團就係要買嘢」，否則不如參加純玩團；林俊輝曾威脅旅客會影響及後的行程安排等。據悉，旅監局接獲涉事旅客投訴後立即展開調查，林俊輝承認其言行有損香港旅遊業界聲譽。旅監局於本月12日裁定林俊輝行為嚴重不當，損害業界的聲譽，不適合繼續持有導遊牌照，因此根據《旅遊業條例》第111條採取紀律行動，正式撤銷其導遊牌照。
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