【點新聞報道】港鐵香港站唯一一部往東涌綫月台的升降機，7月5日起因工程暫停服務大半年，工程預計將於2025年第一季完成。輪椅乘客及有需要人士，期間無法在香港站通過升降機往來東涌綫月台。
港鐵指，是次升降機更換是必需的大型工程，然而，公司明白升降機停用期間，或會對部分乘客帶來不便，所以一直透過不同渠道通知乘客，包括東涌綫沿綫車站張貼告示、車站廣播、MTR Mobile及港鐵網頁等。
港鐵建議，有特別需要的乘客如需從香港站出發搭乘東涌綫，可先經站內通道到中環站乘搭荃灣綫往荔景站，再轉乘東涌綫到達沿綫車站；而乘客如需使用鐵路前往香港站，可先乘荃灣綫到中環站，然後經站內通道前往香港站。車站職員亦會盡力為乘客提供幫助。
此外，由於現時沒有升降機上轉車大堂往中環站，有需求人士如果要轉乘港島綫，一旦在香港站月台落車，就需要去荔景站乘荃灣綫往中環，才能轉乘港島綫，需要額外花費大半個鐘。
惟據港鐵APP顯示，原本香港站直往東涌站只需31分鐘，新安排下輪椅乘客要52分鐘才到目的地，花費時間多21分鐘。
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