【點新聞報道】據央視新聞報道，新加坡航空公司6月11日在社交媒體平台表示，已經向搭乘遇險的SQ321航班乘客提出賠償建議。受輕傷的乘客將獲得1萬美元（約7.8萬港元）的賠償，傷勢較重的乘客將與新航協商符合具體情況的賠償金額。
新航還表示，將向傷勢嚴重、需要長期醫療護理以及要求經濟援助的乘客預付2.5萬美元（約19.5萬港元），這筆費用將作為最終賠償的一部分。
此外，新航也將為所有搭乘事故航班的乘客機票進行全額退款。所有乘客也能按照相關歐盟或英國的條例獲得延誤賠償。
新加坡航空公司一架客機5月21日由英國倫敦飛往新加坡，機上載有211名乘客和18名機組人員，途中遇氣流發生嚴重顛簸，遂緊急降落在泰國曼谷機場。事故造成1人死亡，多人受傷。
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