【點新聞報道】香港航空今日(28日)早上10時推出新一輪免費機票搶購,總共有7,000張,共有11個航點。點新聞記者實測搶票,顯示預計等候時間多於2小時,且每人最多只可兌換一張免費機票。
此外,記者了解到免費飛的旅遊日期包括5月28日至6月27日,及9月2日至9月24日。旅行期則最短為2天,最長為7天。
旅客可以透過官網,以0元購買香港出發來往大阪、名古屋、首爾、曼谷、普吉島(布吉島)、海口、三亞、成都、重慶、北京及上海的精選經濟機票,機票包括20公斤託運行李及7公斤手提行李。值得注意的是,機票票價0元,由香港國際機場贊助,不過乘客需另付稅費及附加費用。
此外,根據港航官網,點新聞記者整理以下常見問題:
1.我可以購買一張以上的免費機票嗎?
不可以,香港航空只允許每人在每次活動最多訂購一張免費機票。
2.免費機票的旅行期是多久?
免費機票的旅行期以航班起飛當日計算最短為2天,最長為7天。
3.此推廣活動有不適用的旅遊日期嗎?
2024年6月6日至6月9日 及 9月13日至9月16日
4.我可以為我的免費機票重新訂位嗎?
你可以電郵至call.center@hkairlines.com聯絡客戶服務中心額外付費並重新訂位,航空公司服務費及改期費須根據適用於每個始發地及目的地的票價條款而定。詳情請參閱條款及細則。
5.我可以更改免費機票的出發地或目的地嗎?
不可以。所有免費機票均不可更改航線。
6.我可以取消預訂並獲得退票嗎?
所有免費機票均不能退票。一旦你提出退票申請,機票將無法使用且視為放棄,僅有未使用的政府稅收和費用會被退還。如你需要申請退款,請電郵至refund@hkairlines.com 作出申請。
7.我的免費機票屬什麼票價類型?
如你成功購買免費機票,你將可免費獲得一套從香港出發至曼谷、大阪、名古屋、布吉、首爾、海口、三亞、成都、重慶、北京首都、上海浦東或北京大興的「精選經濟飛」票價類型來回機票。
8.我可以從經濟艙升級至商務艙嗎?
所有免費機票均不能升級至商務艙。
9.兒童或嬰兒可以使用免費機票嗎?
不可以。免費飛 「撳」住搶推廣不適用於2歲至12歲以下的兒童及嬰兒票。如需購買兒童或嬰兒機票,請聯絡香港航空客戶服務中心。