（多圖）記者直擊 | 粉嶺皇后山掀退租潮　因「北上消費」所致？ - 港聞

【點新聞報道】近日，兩則對比鮮明的新聞引起港深兩地網友注意，一則是內地的Costco、山姆等大型商超人流爆滿，另一則是香港靠近關口的皇后山商場客流較淡，商戶老闆因負擔不起高額房租，掀起退租潮。乍看，似乎是北上的消費動力令本港商戶經營陷入困難，事實真的如此嗎？點新聞記者深入皇后山商場和周邊民居訪問，發現商場經營存在諸多問題亟待改善。

自兩地通關之後，愈來愈多港人熱衷北上深圳跨境消費，位於香港粉嶺的皇后山邨，到羅湖口岸和蓮塘口岸只需大半小時車程，加上羅湖和蓮塘口岸的商業城一應俱全，遍布銀行、電訊公司、椰子雞、喜茶、瑞幸咖啡、IMAX影院、順豐快遞等消費品類，居民假日不單習慣北上消遣，甚至買菜亦實行北上，認為深圳「食嘢平，玩又抵」，適合快閃一日遊。

一位上了年紀的李女士帶着孫子孫女逛商場時遇上記者，她表示，自己和孩子的父母逢周末會去羅湖口岸附近的街市，每次用「千幾蚊」採購一星期的食物，來回車程不過3小時，「為了讓你方便帶過關，還會幫你把生肉煮熟，實在太貼心！」

假日遊還不夠，港人早前還愛上反向代購，即找人北上代購回港，當中最受歡迎的正是深圳外賣。原來香港每日都有人在深圳團購外賣帶回香港，只要每日準時上網拎籌、下單，就會有人集齊「下單」食物再送到客人手上。假設下午2時下單，5時30分已可約在上水交收。而一到晚上7時，粉嶺皇后山居民就會在樓下大排長龍等外賣。記者訪問其中街坊，他們對團購外賣「讚不絕口」，認為有信心、質量有保證。

貼上「裝修進行中」的吉舖，但未肯定是新商戶裝修中，還是原商戶退租且未有下一家接手。（點新聞記者周傾芫攝）

北上消費的吸引力的確不容忽視。北區區議員胡景鵬表示，對於長者人群，不但可以使用香港的乘車優惠，「2元抵達口岸」，到了內地乘搭地鐵，60歲以上的長者更可以免費。

然而，記者經走訪發現，皇后山商場本身的運營情況也存在不少問題。皇后山商場是房委會旗下的新商場。顧名思義，就是皇后山邨的附屬商場，可供出租面積超過七萬平方呎。商場在兩年前興建投標時，雖然疫情的浪潮尚未完全退卻，但已看見曙光，幾乎所有人都相信疫情過後，會迎來報復性消費。加之屋苑山麗苑也入伙，周邊環境約三萬人的居民規模，更是商場人流的「基本盤」，有商戶就憶述，當時招標時「競爭都蠻大，出了不少錢」。

北區區議員姚銘建議皇后山商場應加強經營與宣傳，設法留住本地消費者。（點新聞記者周傾芫攝）

北區區議員姚銘及胡景鵬，帶記者訪問了一名在本月底即將停業的商戶，她抱怨商舖所在熟食街的位置設計不合理，「在商場尾部，沒有人知道，也沒有宣傳，加上不能開到深夜，夜班的客人只能去麥當勞買食物，沒辦法來我這裏」。店主又補充，自己的營收勉強能夠支付6萬元房租，但服務員的工資實在賺不出來。

在皇后山商場的街市內，記者還見到兩間撤位招租的魚檔，原本三間魚檔只剩下一間，魚肉的價格也水漲船高。目前，皇后山商場已有十幾家商戶退租，姚銘嘆指「長此下去，商場肯定會虧損的」。

走出街市，經營美髮、酒樓、茶餐廳、琴行生意的舖頭也沒有「收工買餸」的人流聚集，更顯冷清。一家租金9萬元的理髮店負責人表示，裝修費花了100多萬元，但位置不太好，除非剛巧路過，否則居民或不知道這裏有家理髮店，「最賺錢的一個月都虧損2萬，皇后山這附近基本上都賠本，沒人賺錢，現在都要喊救命，老闆都寫很多信上去了，希望政府能幫手宣傳」。

如果說北上消費的「逆流」是意料之外的影響，那商場本身經營問題也是值得關注，姚銘分析，即便周末的人流因為北上有所減少，但平日放工後大家總要買菜的，理論上不會對本地消費產生過大影響。

其實，北上購物也不如大家所想「盡是方便」，居民劉小姐就告訴記者，自己從未去過深圳採購，原因是需要預先開通內地電話卡、支付寶等功能。所以，如果本地消費市場保持吸引力，人們未必會一味偏愛內地市場。

本港商戶應如何自救？姚銘建議，房屋署應該因時制宜，多為商場做宣傳，為市民們提供不同品類的消費指南和商戶地圖，再提供泊車優惠、優惠券等政策，改善配套設施，「別的不說，在商場內的手機信號都收得幾差」，姚銘無奈地發現。胡景鵬則補充，可以邀請藝人，在商場舉辦活動，亦可在屋苑樓下擺廣告、出海報，加大宣傳。

疫情期間，政府多次寬減租戶租金，但租金優惠已於上年底屆滿。一家花店店主透露，如果商場隨後能減租，就可以為繼續下去，如果不減租，就「不做了」。既然租金成為店主們的「心頭大患」，那麼可否由商場進行減租呢？姚銘表示，商場管理公司在中標後，也花費了一定成本，如果減租，將面臨蝕本風險，他認為目前商場的管理公司應與街市以及屋苑的管理公司齊心協力，一齊做好宣傳，「若想統一三方管理公司，還需房屋署牽頭，不然互相觀望只會消耗更多的行政成本。」