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報案室熱線電話語音系統擴至5警署

報案室熱線電話試行電話語音系統服務擴展。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】警務處繼去年10月在尖沙咀分區警署報案室熱線電話試行電話語音系統服務後,由明日(3月1日)上午10時起,會將試行計劃進一步擴展至另外4間警署報案室,以切合市民不同的報案需求。

試行電話語音系統服務的5間警署報案室的熱線電話如下:

1)尖沙咀分區警署(3661 1650)

2)灣仔分區警署(3661 1612)

3)將軍澳區警署(3661 1624)

4)青山分區警署(3661 1668)

5)葵涌分區警署(3661 1690)

警方發言人表示,一般而言,市民的求助個案可能涉及不同政府部門或警務處的不同單位。在電話語音系統中,市民可透過按鍵輸入模式,按事項的不同類別獲取更多報案資訊,從而選擇所需的報案途徑或接通報案室。

發言人重申,報案室熱線電話為處理非緊急事件而設,市民如遇緊急事故,請致電999或992(聽障或語言障礙人士緊急短訊求助熱線,只供已登記人士使用)。

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