文/敖敏輝
今年以來，以哈爾濱為代表的內地多個城市旅遊消費火爆。近日，一篇《哈爾濱和深圳，狠狠地戳了香港的肺管子》（註：戳肺管子大意為擊中、刺到心病和要害）的文章（下稱「網文」）在網絡上流傳。該網文作者稱各地紛紛聯動，在這場城市營銷中吃到了紅利，但「一個地方除外」，那就是香港，並以「哀鴻遍野」形容過去一年以酒店業為代表的香港旅遊業。同時，該網文也給出了多個建議，其中不乏中肯意見。不過，筆者並不完全贊同該網文對香港旅遊業過於悲觀的論調，其中原因也並不是香港所能左右的。
「爾濱」出圈，確實給當地帶來了流量和實實在在的旅遊收入，但放眼全年，能夠多大程度體現在GDP上，尚需觀察。談到香港，該網文作者引用特區政府的數據稱，2023年訪港旅客為3400萬人次，只恢復至疫情前的55%左右（筆者註：恢復至2019年的60.8%）。該網文同時引用了香港酒店房間空置率以及餐館、商舖租金下降的數據趨勢，得出香港旅遊業的成績單令人「窒息」的結論。在筆者看來，這有些過度解讀，甚至有博眼球的嫌疑。
事實上，不單香港，由於經濟承壓、消費低迷，全球主要經濟體和內地各省市旅遊恢復情況均不及預期。以廣東為例，官方最新數據顯示，2023年全省接待遊客量約為疫情前2019年的三分之二，旅遊收入9500億元（人民幣，下同），約為2019年的62%。可見，廣東的旅遊市場恢復情況，並沒有好過香港多少。從全國情況看，2023年內地旅遊收入預計約4萬億元，相當於2019年（6.63萬億元）的60%，恢復程度甚至還略微遜於香港。
另外，該網文作者結合去年底以來港人赴深圳消費的趨勢，說明「外國人和內地人不來了，本地人往外跑」，看淡香港旅遊消費市場前景。
該網文用這種短期現象來反襯香港旅遊行業，在筆者看來，其結論未必站得住腳。事實上，過去一年，香港在促進旅遊消費方面並沒有「躺平」，甚至用「全力刺激」也不為過。其中，最具代表性的即是向全球旅客免費贈送50萬張機票（其中14萬張面向內地居民）。該網文作者只看到了內地本輪大力度刺激旅遊，卻沒有看到過去整一年香港的努力。
對於如何拉動旅遊消費，該網文作者給出了多個建議。一條是擴大自由行城市白名單，恢復及擴大「一簽多行」政策覆蓋面；二是發揮香港金融優勢，推動更多內地居民赴港理財。在筆者看來，這兩項措施都很中肯，不過，香港一廂情願難以達成目標，需要國家和省市協同，推出更多開放措施。
該網文作者最中肯的一條建議，是提升香港旅遊業乃至全港的服務配套和服務態度，讓旅客有更好的體驗。當前，香港已經認識到了這個問題，業界紛紛建言，特區政府的改善措施相信將陸續有來。
近日，世界旅行和旅遊理事會（World Travel and Tourism Council）發布研究報告指，2023年至2032年，香港的旅遊收入增幅預計全球第一。我們有理由相信，香港的旅遊市場前景可期。2024年，讓我們拭目以待。
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