人類天生就夢想、創造、創新。但今天，我們花太多時間被繁重的工作所消耗，花在消耗我們時間、創造力和精力的任務上。為了重新連接我們工作的靈魂，我們不僅需要一種更好的方式來做同樣的事情，更需要一種全新的工作方式。通過Copilot，你的話就變成了地球上最強大的生產力工具。——摘自微軟AI發布會「Future of Work」
昨日（16日），微軟在AI發布會「Future of Work」中，發布了一款能夠用AI協助微軟各類包括Office在內的內容產品工作的新「助手」，Microsoft 365 Copilot。
你還記得上世紀，Microsoft Office內曾經內嵌過一個小助手Clippy嗎？它的外形如下面這樣。Clippy最早在1996 年的 Office 97中開始出現，一直陪伴 Microsoft Office的使用者到2001年，微軟才將Clippy從Office XP預設中取消，至到2007年則完全廢除。2021年微軟曾在推特上發起為Clippy按讚活動，如果有2萬人按讚，就將恢復Office助手Clippy回到Microsoft 365。昨天，微軟兌現了這個承諾，帶來了升級版的Clippy——MicroSoft 365 Copilot。
昨天，微軟舉辦The Futrure of Work With AI發布會，推出「全能助手」聊天機械人Copilot。該產品將被應用在Microsoft 365全系列應用程式當中，用戶可以完全使用自然語言溝通，請Copilot協助寫文章草稿、製作演示文稿、摘要筆記內容，甚至在Excel檔案中回答關於報表上的問題，並自動生成新的圖表。
此次GPT-4全面接入微軟Office產品，或會顛覆人類現有的辦公模式。在AI領域，硅谷科技公司的競爭已經進入白熱化。谷歌剛宣布將AI工具整合進Workspace，微軟立刻發布了Microsoft 365 Copilot，再次驚艷世界。從此以後，不管是Word、PPT、Excel，還是Outlook、Teams、Microsoft Viva、Power Platform，所有這些微軟旗下的辦公軟件，通通都會得到GPT-4的助力，也就是說，通過Copilot，普通用戶憑着最通用的介面和自然語言，就能輕鬆玩轉AI工具。
這將改變所有Office用戶的使用型態，面對空白文件、從零開始創作的時代，恐怕已經結束了。未來，一個人加上Office就會變成一個隊伍，而淘汰平庸的時代，將比我們想像的，更快到來。
微軟在發布會中表示，此次發布Copilot的新技術，已進入實用階段，或許會在未來幾個月就會將交付普通用戶實用。該消息市場反映正面，讓投資人充滿信心，微軟股價昨上調4.5%。
Word：Copilot將協助建立文稿 及提出修改意見
在Copilot嵌入的Word裏，使用者可以讓Copilot來寫文章、改文字、做總結。只需一個簡短的提示，Copilot就能創建一個初稿，並根據需要從整個組織中調入信息。
它甚至還可以幫助修改及正確把握文章中的語氣，並給出各種建議，語氣是專業的、熱情的，還是隨意的。另外，Copilot還可以改進寫作，建議加強論證的方法，或者消除不一致的地方。比如通過下面這些命令和提示，Copilot就能讓打工人的生產力倍增。
- 根據「一份文件」和「一份電子表格」的數據，起草一份兩頁的項目建議書。
- 使第三段更簡明。改變文件的語氣，使其更加隨意。
- 根據這個粗略的提綱，起草一頁草稿。
同時，使用者還將可以在Word中調用其他軟件，比如OneNote，讓它根據已有素材幫來寫文章。甚至，可以根據Word內容做出Excel表格，同時完成數據分析。
Powerpoint：Word文檔秒變幻燈片
在嵌入Copilot的Powerpoint當中，使用者只需要鍵入自己的想法，就會自動生成一整套演示文稿，同時兼顧頁面的美觀和設計。如果使用者已有寫好的word文本，Copilot可以協助自動將word轉為Powerpoint。此外，還有一鍵濃縮冗長的演示文稿，並使用自然語言命令去調整布局、重新編排文本、甚至卡點完美動畫時間的功能。
以下是幾個prompt的示例：
- 在Word文檔的基礎上創建一個5張頁面的演示文稿，並包括相關的圖片資料。
- 將這個演示文稿合併成一個3張頁面的摘要。
- 將這3條摘要重新編排成三列，每列有一張圖片。
Excel：那些你背不下來的公式 或許不再需要背了！
在Excel中，Copilot幾秒內就能幫使用者生成清晰的表格，並且完成數據處理。而且，它會根據這些數據即時地創建出基於SWOT，或者各種數據的透視表。
甚至，Copilot還可以幫忙發現這些數據的相關性，提出假設方案，以及根據你提出的問題給出公式的建議，以及生成新的模型。下面這幾個例子，就是可以拿來嘗試的prompt：
- 按類型和渠道給出銷售明細，插入一個表格。
- 預測[一個變量的變化]的影響，並生成一個圖表來幫助可視化。
- 模擬[變量]增長率的變化將如何影響我的毛利率。
Outlook：管理郵件找出重點 Copilot將幫你完成
在Outlook中，Copilot可以幫助使用者寫郵件，只需要你起個頭，打個底，它就會自動將整篇文章補充完整，並順便潤色你的文字。
此外，它還會自動幫你匯總郵箱信息。甚至，根據你可以指定它寫什麼語氣的郵件，寫多少個字。總結使用者上周外出時錯過的郵件，並標記所有重要的項目。
Teams：你不再一個人面對會議
在Teams中，Copilot能實時總結項目，同時執行任務，讓整個會議效率大大提升；在開會時，它會自動轉錄；如果主持會議的你忘記了重要的事項，它還會有提醒功能：
- 總結一下我在會議中錯過的內容。到目前為止提出了哪些觀點？我們在這個話題上哪裏有分歧？
- 為正在討論的話題建立一個正反兩方面的表格。在做決定之前，我們還應該考慮什麼？
- 作出了哪些決定，有哪些建議的下一步行動？
有了Copilot的幫助，正在開會的你，將不再是一個人在開會。
除此之外，利用Copilot，Teams上的信息隨時可以同步，無論是項目更新、公司人員的變化，甚至哪位同事休假回來了，都立刻能看到。
Microsoft Graph：整套系統的中樞
從技術上講，Microsoft Graph就像是一個中樞神經，而應用程序則可以通過這個Graph「看到」你的電子郵件、日曆、文件、使用模式和其他存儲在微軟雲中的信息，如Outlook、OneDrive、Office 365、Teams等。對於AI生成式工具來說，這些都是非常有價值的的背景信息。換句話說，Copilot在給出建議時，早就知道了你一直在創建的文件的內容，你已經發送和接收的電子郵件，你的會議時間表和總結等等。
基於此，Copilot也順理成章地成為了一個令人難以置信的智能個人數字助理，以及一個非常實用的內容生成工具。比如，Copilot可以在Excel數據中找到趨勢，根據過去的信息生成電子郵件，根據你工作過的其他文件創建PowerPoint設計。如果想要Word基於你電腦裏的資料，給你寫個文，Copilot就會把這個命令傳到Microsoft Graph，檢索所有的上下文和數據，再擬出一個prompt，自動發到GPT-4上。然後，生成的結果會再傳到Microsoft Graph，進行額外的合規性檢查，然後結果和命令會發送回Word中。
AI會出錯之後……
不過，Copilot還是與其他人工智能內容生成器一樣，會出現事實錯誤以及奇怪的錯誤（通常稱為「幻覺」）。微軟強調，Copilot對初稿和starting points最有用。儘管Copilot並不能保證讓電子郵件或演示文稿中的每個事實都正確，但是用戶可以自行調整文本、圖像和格式，來確保內容的正確性。Microsoft 365的負責人Jared Spataro表示，提供給Copilot的prompt首先會通過Microsoft Graph進行過濾，以獲取更多上下文。然後這些修改後的prompt會發送到GPT-4，並通過Microsoft Graph過濾，然後再發送回Microsoft 365應用程序。「我們會通過指出限制，鏈接到資源，並提示用戶根據主題專業知識審查、核實和調整內容，來明確系統如何做出決定。」
微軟的首席科學家Jamie Teevan也表示：「當系統出錯、存在偏見或被濫用時，我們會採取適當的緩解措施。我們正在應對長期影響和『越獄』之類的新風險。我們當然會犯錯，但這沒關係，一旦犯了錯，我們會立馬改正過來。」
目前，微軟正在與20位客戶一起測試Copilot，「預覽版」也會在未來幾個月內推廣到更多客戶手上。但是，至於個人何時能夠使用這些功能，微軟暫時還未透露。微軟稱，「未來將在定價和授權方面很快分享更多信息」。可以明確的是，Copilot將是Office 365訂閱費之外的一個付費附加功能。而我們普羅大眾更應該思考，在面對如此強大的生產力工具時，我們會被取代，還是成為它的統帥。
（點新聞記者整理）
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