香港國際機場電腦系統昨日（16日）進行測試期間出現故障，影響旅客辦理登機手續。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑今日表示，相信是接駁數據網絡系統測試完後進行重啟，發現有不穩定情況，希望機場總結經驗，如日後再進行測試時，要先分流旅客。
方保僑在一電台節目質疑，為何要在整個系統仍在運作時重啟，認為較好的做法是直接暫停登機大堂A至E段的登機櫃位再進行測試。他指出，通常為這類24小時運作的大型系統進行測試，應該將人流分流到其他地方後才進行，以免一旦發生事故，令旅客滯留。
香港民用航空事業職工總會主席李永富表示，昨日系統故障時，主要是南面登機大堂A至E段出問題，之後轉到北面大堂的櫃位處理，才能疏導積壓旅客，亦需要時間，引致部分航班延遲。他又說，部分登機閘口亦登入不到系統，要以人工操作，由於新聘用的員工未處理過人工登機，不懂得程序，故情況較為混亂。
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