3000人團六成即日返深 業界嘆「無團又驚有團又驚」

一個多達3000人的大型內地訪港商務團昨日(16日)抵港,惟因缺乏導遊和旅遊巴接待,無法像疫情前的同類商務團在港多留兩三天,約六成人昨日出席完會議和演唱活動後,便即日回深圳。團友和負責主辦的內地組團旅行社均感到可惜,「來到香港肯定希望在香港及去澳門旅遊3天到5天。」惟團友不太熟悉香港景點,又沒有導遊帶路,故大部分團友選擇即日來回。有旅遊業工會指,導遊及旅巴司機人手嚴重短缺,租車連司機每日花費七、八千元,接團開支大,「真係無團又驚,有團又驚」,希望特區政府提供支援。

受限接待能力 無法包團來港

一間在港上市的內地企業舉辦「獎勵團」,安排3,000名員工和投資者來港,昨晚在亞博館參與年會會議及觀賞音樂會。該公司疫情前也曾舉辦同類「獎勵團」,一般在港逗留兩三天,甚至直落到澳門遊玩,但此次由於籌備時間短,協辦活動的旅行社表示,礙於接待能力及成本等因素,以致未能以包團形式安排來港,未能安排其他在港的觀光行程。

大約六成對香港不「熟路」的團友會即晚回深圳留宿,其餘「熟路」的團友則留港遊玩。內地旅行社負責人盧先生說:「旅遊行程不是很成熟,所以以會議為主。」他承認,此行未能在港遊玩太可惜,「來到香港不可能說只參加一個活動、一個會議就結束,畢竟來回機票三、四千(元)。」他希望香港盡快回復接待能力,讓旅客盡興而返。

涉及3000人的內地訪港商務團,六成人參與會議及表演節目後,便打道回府。(受訪者供圖)

團友龔女士表示:「(來香港)太爽了!到會展中心就吃好、喝好、大家休息好,下午準備迎接國際大會,有60%的人還是(當天)回內地,大家都說等下次專程來玩。」

香港旅遊促進會總幹事崔定邦表示,香港剛剛重啟旅遊業務,「旅遊巴放在葵涌貨櫃碼頭三年,不是先投入服務,而是先做大維修。我們一直說,其實巴士公司及旅行社三年來什麼子彈都用盡,復業初時有困難,例如資金,一些旅行社或旅遊巴公司,有十多二十輛巴士維修,每輛巴士需十幾二十萬資金。」

旅遊業界冀獲資助吸引「回巢」

香港邁入復常,惟疫情至今有九成旅遊業從業員已轉行。香港旅遊聯業工會聯會理事長梁芳遠昨日在一個電台節目上指出,大多數從業員已轉行,一時間難以重返行業,導遊人手嚴重短缺,情況如同「饑荒」,希望特區政府支援業界,提供基本生活資助,吸引導遊回歸旅遊業,以及簡化導遊考試,向通過基本培訓人士發出短期牌照,讓更多人可入行。

她指出,導遊一直都是自由工作者,當旅行社長期有團,就與導遊長期合作,但現時旅遊業仍未回復到疫情前每天有團的情況,已轉行的從業員擔憂收入不穩,亦不敢貿然辭職重投旅遊業,已轉行的導遊則透過請假或調更幫忙帶團,但只能幫一日半日,而帶過夜團意味着需連續請多日假期,所以大部分旅行團都無法在港過夜。「早前曾有導遊要一個人跟兩個團,原打算在其中一個旅行團自由活動時,抽空帶另一團,但旅行團行程突然有變,導致安排混亂,引起團友不滿。」

梁芳遠又指,除缺導遊外亦缺旅遊巴司機,有車但無司機,「(一架車)司機叫價幾千元,司機連車租一天要七八千元。」她指業界現時非常頭痛,形容「無團又驚,有團又驚」,亦擔心一旦安排不順,令旅客對香港有不好體驗。

(來源:香港文匯報 記者:文森)

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