文/羅寶文
香港經濟這幾年來備受疫情打擊，酒店業首當其衝，逆境中不停努力適應變化。為了配合檢疫安排，疫情初期我們先成為「檢疫候點酒店」，讓抵港旅客有個舒適的地方等候測試結果。及後變身為「社區隔離設施」，不久又轉為「檢疫酒店」，生意在陰霾中漸露曙光。
瞬息萬變中，實在感激酒店同事不辭辛勞，他們是為香港默默付出的抗疫英雄。
始料未及的是，隨着返港檢疫安排改為「0+3」，市民毋須入住隔離酒店；而過往本港遊客七成來自內地，但短期內似乎未有通關的時間表，可見酒店業將再度面臨嚴峻考驗。
這番起起伏伏其實並非初次。早在1998年亞洲金融風暴，酒店業經營艱難。2003年，自由行措施促使酒店業務一飛沖天。然而，在疫情衝擊下，全年訪港遊客人數從2018年高峰期的6千萬銳減至2021年約9萬，酒店業的生意也隨之進入嚴冬。
從一房難求變成門可羅雀，酒店業的變幻正好揭示什麼是無常。
疫情之前，內地遊客頻密來港購物，社會曾出現怨聲一片，表示對內地遊客搶購本地貨品的不滿；後來內地遊客消失了，本地生意大受影響，社會又出現一片哀聲嘆氣。似乎，我們很難安於現狀？
世界上沒有什麼是「常態」。有了基本的衣食住行，我們追求更多的名利，但它能帶來更多的快樂嗎？常言道，知足常樂。一旦多過「足夠」就轉化為苦了。我們追求更多財富、認同和名利，追名逐利的路上，換來的也可能是更多的煩惱。例如，富裕的人，會一直富裕下去嗎？一個人可以家財萬貫，也可以一夜破產。加密貨幣交易所FTX的創始人兼執行長Sam Bankman-Fried的傳奇跌宕正是無常的印證，他從一個籍籍無名的ETF交易員快速成為加密貨幣中的巨頭。然而，坐擁超過150億美元的財富卻又在一夜之間歸零。一無所有，源於一個「貪」字。
越是給你喜悅的事情，就越是容易讓你不開心，這是苦的根源。賺錢的時候滿懷希望，人容易心高氣傲，忘記風險管理，增加了虧損的可能。數字令人苦惱，恆指上月曾一度跌破14,500點，創13年半以來的新低，全球市場情緒持續低迷……因此，好與壞，皆無常。真的了解無常，不必着眼當前之輸贏，賺到錢無需太開心，虧錢也不必太悲觀。同時，我們要把握當下，積極裝備自己，這樣在面對挑戰時，我們便能以平常心看待起伏了。
不為好景輕狂，不為逆境哀嘆。懂得無常，就更懂得經商智慧。
（作者為富豪酒店國際控股有限公司副主席兼董事總經理、香港科技大學管理學系客席教授、智慧明心慈善基金創辦人）
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