九巴今日（23日）表示，為提升乘客安全，引入兩款設計不同的活動式輪椅扶手，超過90輛已安裝活動式扶手的巴士將陸續投入服務。
九巴稱，新的活動式扶手設計，設於輪椅背墊後方，乘客停泊好輪椅後，車長會協助乘客將扶手拉低，為乘客在安全帶以外，提供多一重保障。當沒有輪椅使用者時，扶手可收起，並固定於背墊後方。
為更了解輪椅使用者的意見，九巴早前率先邀請8個傷健團體到九龍灣車廠，讓團體代表親身試用不同設計的扶手。香港復康力量董事伍強試用新的扶手後表示，過往輪椅停放區近車廂通道一旁並無任何保護措施，加裝活動式扶手後，將可以填補此一漏洞，避免輪椅使用者因意外受傷之餘，亦可以保護其他乘客。香港傷健協會項目幹事伍振熾亦認同扶手有助保護輪椅乘客，他指是次新裝設的輪椅停泊位扶手，對一眾輪椅乘客多一份安全保障。
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