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照顧者報告出爐提11項建議 倡派社區券及現金

報告促派社區券及現金支援照顧者。(點新聞資料圖片)

勞福局今日(9日)公布顧問團隊提交的「香港長者及殘疾人士照顧者的需要及支援顧問研究」報告,涉及11項具體建議,包括提供照顧者培訓及介入服務、以社區券及現金組合支援照顧者等。政府表示,原則上同意該報告提出的發展方向和建議,並會作出跟進。

政府於2020年7月委聘香港理工大學顧問團隊進行顧問研究,分析長者和殘疾人士照顧者的服務需要。顧問報告建議支援照顧者應從由社區承托照顧者提升照顧者能力多方協作確保照顧者支援措施的可持續性等四個方向着手,並建議支援模式分為提升照顧者能力鼓勵家庭和非正規支援,以及服務整合的協作模式等三層,具體11項建議包括:

  • 提升照顧者對服務資訊的重視和認識,並使照顧者和相關人士更主動地尋求協助和善用現有服務;
  • 檢視現有網站,鼓勵非政府機構/社企/企業以可持續的模式建立照顧者為本的資訊平台;
  • 提供照顧者為本的培訓和介入服務,以提升照顧者的身心健康、自我管理和應對壓力的能力,並增強其照顧能力;
  • 促進家庭為本的支援及朋輩照顧者間的互助,在人生和照顧歷程各階段支援照顧者;
  • 締造照顧者友善社區;
  • 設計和推廣照顧者友善的工作環境,以幫助照顧者在工作與照顧者角色之間取得平衡;
  • 建立自我評估工具,以提高照顧者對其需要、危機識別和管理,以及現有支援服務的認識;
  • 識別高危照顧者並提供及時支援;
  • 提升照顧者對輔助科技的認識、接觸和使用,以減輕照顧者壓力,提升照顧能力,並改善其生活質素;
  • 加強暫託服務的可及性和多樣性,以支援有突發需要的照顧者;
  • 提供合適的服務、社區券及現金的組合以支援照顧者。

研究報告強調,支援照顧者是家庭、社區、企業和政府的共同責任,建議不同界別、專業、機構及政府間應多方協作推展各項服務。勞福局表示,政府鼓勵居家安老,以及協助殘疾人士在社區生活,目前已提供了多項志願服務,包括照顧技巧訓練、情緒支援、暫託服務、各項經濟援助及所需支援的先導計劃等,提升照顧者的能力和紓緩他們的壓力。

勞福局表示,稍後會向立法會福利事務委員會匯報研究報告;政府亦會跟進顧問報告提出的方向和建議,適時徵詢持份者意見,考慮切實可行的措施以持續支援照顧者。有關報告由政府於2020年7月委聘香港理工大學顧問團隊進行,其中訪問了近5,000名包括長者、殘疾人士及其照顧者,以及部分安老或康復服務持份者,分析長者和殘疾人士照顧者的服務需要,並諮詢相關委員會的意見。

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