第五波疫情爆發以來，香港確診人數持續上升，對香港的抗疫工作帶來前所未有的壓力，在中央強力支援下，近月來援建方艙醫院及社區隔離設施、派出檢測及醫療人員，又緊急運送大量抗疫物資支援香港。可是，據了解現時內地援港物資的派發率僅有10%左右，很多染疫在家隔離的市民遲遲未獲得應急物品，針對人手不足問題，有建議指特區政府應將18萬多的公務員團隊當中的人力資源，投入派物資，各部門依承包地區工作，與社區合作。
新民黨副主席、立法會議員容海恩接受點新聞記者訪時指出，中央為香港提供大量物資，可是坊間有意見指物資一直未能到達市民手上，儘管政府已安排部分公務員協助物資的派發工作，可是效率並不理想，政府應該重新整理內地援港物資派發的數字，制定具體的工作目標，並各公眾交代情況，否則將令行動失去效益，更打擊市民對政府信心。
容海恩續指，不少公務員並不熟習地區事務運作，各政團、地區組織、同鄉會及愛國愛港組織多年來在地區服務，為了「打通」全港十八區的網絡，政府應該加緊與他們合作，物資派發工作將能事半功倍，由民政事務處負責統籌工作，為最有需要物資的提供支援，包括獨居長者、行動不便等人士。容海恩表示，現時全港抗疫物資運送工作，有不少由各區的義工承擔，運送的物資有相當的重量，運送地點不一，部分市區地帶唐樓更沒有電梯，令運送工作變符更為十辛勞，建議政府可以向協助的義工提供津貼金及感謝狀，以作鼓勵及感謝。
立法會新界北議員、香港新方向張欣宇表示，政府早前由於人手不足，各區社團及地區組織的義工承擔起物資運送工作，現時政府已加大力度，政府在抗疫人手上應該是主力的角色，公務員團隊各部門應該召集職員參與物資的派發，投入更多的公務員投入社區抗疫工作，是時候重新統籌與民間力量的合作，提升內地援港物資派發的效率。
張欣宇表示，自第五波疫情以來，他一直親身參與物資工作，與他的團隊已經運送近2000戶有需要家庭。他指出，現時各區社團及地區組織協助物資派發，可是各團體工作模式有異，派發物資數量不一，亦有求助個案重複的情況出現，政府應該對申請領取物資的個案作出事前整理，分類完成後再轉交義工社團組織，將能提高效率及善用資源，防止申請個案重複，做到申請後3日內取得物資的目標。相信在政府及民間力量互相配合下，現時的疫情數字仍然是可處理的範圍之內。
政府人員協會主席馬志成表示，從他個人觀察和親身體驗，由於特區政府現正集中精力在圍封強檢和隔離確診者，導致援港物資派發未如理想，各界社區人士又希望能早日把物資送到有需要家庭。現實地説，以目前情況，政府如花大力氣在分配物資上，不如加強圍封檢測力度，令感染率下降，應更符合公眾期望。
被問如果進一步提升物資派發效率。馬志成認為政府設置物資分配中心，制定分發名單，再分層分批把物資分配到各區網絡是最理想的做法，然而，以目前實際情況，應參考藥物發放內地的做法，以批次形式轉贈送給工聯會等有強大組織能力的機構以加快物資轉發到有需要人士手上。另一方面，政府可嘗試以批次形式把物資轉贈與較大形、有信譽、可合作的機構，早前工聯會，也曾主動寄派藥物物資與內地港人，效果也令人滿意。他建議政府可以與工聯會或其他非牟利機構，由機構直接派發給公眾人士，效果可能更好。
元朗地區抗疫連線關顧院舍大行動召集人李月民表示，行政長官早前親自主持記者招待會後，情況已徹底得到改善解決。由上而下，統領18萬公務員團隊，再加上各公營機構起碼30萬員工，相信公務員有能力及條件完成任務，特區政府指令民政事務局統籌地區資源及義工，並建立以特區政府為主導的民間架構，已漸上軌道，地區團體受到號召必積極參與。
李月民表示，特區政府可應借用現有的抗疫連線義工、分區委員會及選委的基層網絡。若沒有足夠義工協助派送工作，可以考慮以津貼鼓勵或委託派遞公司代勞，各區民政事務處，在民政專員帶領下建立由特區政府為主導的基層網絡，加以強化組織，必成為一股極大的抗疫力量，在今後的籌集物資、物流運輸、派遞、精準找確診戶，將能事半功倍。
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