本港第五波疫情嚴峻，港鐵昨日再多48名員工及承辦商人員初步確診。港鐵今日（21日）公布，在審視乘客需求，列車剩餘運載力、候車和乘車空間增加、人手配置和能源消耗等因素後，決定於周五（25日）起，暫時調整部分鐵路綫非繁忙時段列車服務，不同路線乘客候車時間會較現時稍延長約1至2分鐘。
港鐵表示，農曆新年過後，港鐵在平日日間至傍晚、包括繁忙及非繁忙時段的乘客量同時錄得顯著減少，較去年12月大幅下降四成；而平日晚上八時後，以及周末和公眾假期的乘客量，更比12月下跌約五成至六成。
港同時，港鐵正密切監察疫情對服務人手的影響，因應Omicron變種病毒的傳染速度前所未有，近日不斷錄得員工因染疫或家居檢疫、隔離而未能上班的個案。港鐵發言人指，會竭力維持服務，並在服務迫不得已受影響情況下，及早作出公布。
此外，因應乘客因疫情減少外出及乘車，港鐵將向持有今年2月份全月通加強版的乘客，送出50元的港鐵車站商店電子購物現金券。
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