疫情下百業蕭條，旅客人數大幅減少，會議展覽業無可避免地同樣受到衝擊。不過，香港會議展覽中心（管理）有限公司去年仍在多個領域中取得合共44個獎項及認證，當中包括2個「最佳會議中心」獎項及19個與可持續發展相關的獎項及認證。
此外，會展中心連續第二年在Northstar Meetings Group主辦的M&C Asia Stella Awards 2021中獲業界及客戶投選為「最佳會議中心（北亞地區）」，並獲《APAC Insider》雜誌選為「年度最佳會議展覽中心–香港」。
會展管理公司董事總經理梅李玉霞表示，會展中心在疫情下仍然能突破過往紀錄要全歸功於公司團隊，又期望隨着疫情受控，香港逐步放寛入境限制，國際展覽及會議能夠重臨，他們團隊已為展覽業的全面復甦作好準備。
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