文/楊田田
應對疫情的能力，是衡量各地政府工作能力的一項重要關鍵表現指數（KPI）。Omicron正在全國多地引發新一波疫情，而包括西安、香港、深圳、上海多地政府的做法，也為大家帶來橫向對比的素材。
先說西安，一個多月內爆出孕婦流產、心臟病患救助不及時、「西安一碼通」崩潰、在社區隔離的居民吃不上菜、被隔離的女士哭訴「沒有衞生巾」等事件，在防疫上漏洞百出，可謂在全國人民面前出盡洋相。背後折射的或許是當地「老爺式」的管治理念，表現為初期排查的遲緩、中期對市民所需的失語，以及各類支援能力，包括IT能力和醫護、隔離社區食品配送能力的短板。
相比之下，深圳政府的快速回應和高效統籌能力已經多次獲得驗證。自本輪疫情爆發以來，深圳迅速推出「三天兩檢」的政策，全市絕大部分場所（包括寫字樓、餐廳、醫院等）都需要持48小時核酸結果進入。這個規定有力地促進市民做核酸檢測。事實上，深圳市民配合做核酸檢測的積極性很高。此外，深圳在疫情中的宣傳動員能力也表現出色。比如，深圳衞健委的公眾號在全國關注人數超過1700萬，單篇文章閱讀量在20萬的水準，最高達770萬。除了段子化的標題、年輕化的語言、搞笑的配圖和吸睛的排版，深圳衞健委還經常有「神」操作。例如，就在西安孕婦流產事件後幾天，有人在深圳衞健委公眾號的一篇文章下留言求助，称其妻是孕婦，因為情況不穩定需要住院，但入院需要的核酸檢測報告12小時還沒出。深圳衞健委馬上回覆「電話發我」，並快速協調解決。「電話發我」這4個字再次刷亮「服務型深圳」的品牌。然而，畢竟「電話發我」不是常規操作，深圳衞健委隨即介紹系列疫情下保障市民就醫服務的政策，包括：測核酸時，就醫者和篩查者分開，急診孕產婦設立入院綠色通道等。
類似地，上海的精準防疫能力也成為全國亮點。最近，上海新增一處新的中風險地區，是一家奶茶店及隔壁一家桂林米粉店，加起來只有20平方米，可能是全球最小的中風險地區。此外，上海實行精準的核酸篩查，只對確切的「密接者」採取核酸檢測，是一種高度自信的表現。上海的防疫速度原則是：事不過夜。一般在新增案例當晚，上海發布公眾號就會有最及時的確診病例通報，包括行動軌跡、密接人員等資訊。效率的背後，是上海建立的標準化的防疫應對體系，包括前線的流調，後方的分析、協調、通知、控制、採樣等，都有一套標準化程式。
最後，說到香港。香港政府的防疫政策有些尷尬，在參照內地「全面清零」和西方「與病毒長期共存」的目標中搖擺，「兩頭不到岸」。正如有學者指出，香港既不是西方國家那樣，願意付出大量人命代價，與病毒共存，撤銷與外國通關限制，加速經濟重啟；又不能做到嚴控疫情，快速清零，與內地的看齊，儘快與內地通關。現在政府推行疫苗第三劑注射，但尚不清楚第三劑注射率是否會成為與外國、內地通關的一個考慮因素。
總之，回應每個問題，都不止一種答題思路。但疫情下，各地政府作為答題者，都應該摸索出一套對當地行之有效的方法。不怕出奇制勝，只怕無招應對。
（作者為香港青年時事評論員協會成員、香港華菁會副秘書長）
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