今日起進入所有食肆及表列處所必須掃描「安心碼」，只有3類人士獲豁免。記者追訪多名長者在新政策實施前夕「惡補」安心出行操作方法，有人對智能手機一竅不通，摸了大半天仍是一頭霧水；有人擔心購買數據卡增加經濟負擔。為讓長者及無家者今日起適應「安心出行」新安排，社區組織協會昨逐家逐戶免費派發智能手機。協會表示，「數碼鴻溝」無法一下子消失，長者需要時間學習，也需要過渡期。
在旺角床位出租單位獨居的73歲劉國有將沿用多年的諾基亞、俗稱「磚頭機」的舊式手機遞給記者「觀賞」，他無奈地說：「乜係安心出行？我真係完全唔明點做！」同住該單位床位的67歲王錫賢眼睛半合，將手中智能手機的字體放到最大，但仍有些吃力，「呢部智能手機我買咗兩年，但係一直無上過網，功能亦都唔識用。因為只用來講電話，電話費好少，一張50蚊儲值卡可以用3個月。」不過，為了日後免檢疫過關返回內地老家，他已叫朋友帶他去上台，再請職員教用「安心出行」。
黃志華是3名室友中最年輕，並已學會使用「安心出行」，「你睇我嘅智能手機，是上月剛買的二手機，就是為了裝安心出行同智方便。」但為了使用安心出行，每月要畀100蚊上台，他靠綜援維生，這100蚊已是負擔。
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