「安心出行」 新安排由本周一起實施，運作大致暢順，但部分長者因不習慣使用智能手機，或嫌「填紙仔」麻煩而有怨言。政府資訊科技總監辦公室副政府資訊科技總監黃志光表示，正研究改良「安心出行」方便長者，包括採用更簡單的界面，甚至容許長者以八達通或身份證資料代替，強調只要為 「用家和場所帶來方便，也會細心研究」 。
據了解，政府正研究為長者推出改良版的「安心出行」，例如採用較大的字體，希望易看易用，亦會考慮派發智能電話給有需要的人士。對於使用「安心出行」有實際困難的人士，政府亦考慮發放一張有NFC功能的卡，出入處所拍一拍政府的拍卡機記錄行蹤。至於會否設立中央數據庫，消息指，政府評估可能引起大眾對保障私隱的擔憂，最終如何協助長者記錄行蹤暫時未有定案。
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