本港電話詐騙屢見不鮮，常有人中招入坑，涉案金額亦屢創新高。警方日前曝光一起電話詐騙案，住在港島山頂的90歲婆婆半年內先後十次將合計2.5億港元存入騙徒的兩個銀行帳戶，成為本港歷年來損失最高的電話詐騙案，令人咋舌。雖然這是一起典型的假冒內地警方、以受害者牽涉一宗內地嚴重案件為由實施的詐騙老套路，但騙徒顯然屢試不爽、受害者亦不虞有詐，值得社會警覺。
電話詐騙由來已久卻屢查不止，且有越演越烈之勢。據警方介紹，去年本港電話騙案有1293宗，較前年648宗上升逾八成，同期損失金額由約1.5億上升至5.7億元，上升近三倍，今年首季涉及電話騙案有200宗，涉款約3.53億元，按年上升六倍。
相較傳統犯罪，電話詐騙依託互聯網，呈現出跨區域、專業化、成本低、隱蔽性強等特點。一些騙徒不僅擅長遠程作案，甚至在海外設置基站且匿身海外，難以追查，香港警方去年錄得的大部分電話騙案均涉及香港境外的來電。還有的形成了專業化詐騙團夥，有組織有分工，以低成本「走數量」，和警方 打遊擊，給警方偵破工作帶來極大難度。
避免電話詐騙的危害，首先要提高市民的個體防範意識。警方商業罪案調查科於2017年成立協調中心，工作包括監察及分析騙案趨勢，以制訂及推行打擊策略，協調防騙宣傳工作等，運作24小時熱線「防騙易18222」，為市民提供適時協助。去年前11個月，協調中心共收到超過20 000個來電，當中約兩成是有關電話騙案的查詢。協調中心向來電的市民提供防騙意見，並協助有需要的市民報案。
不過，在提升市民的防範意識和宣傳上，香港警方的技術手段有待提升。這方面，同樣深受電話詐騙侵擾的內地有關做法可資借鑒。今年3月國家公安部推出了「國家反詐中心」應用程式，提供了豐富的防詐騙知識給用戶學習，更設計有預防詐騙、快速舉報等內容，並且容許用戶根據自己的年紀、職業、地區等做出綜合風險預估。
跨機構合作亦是攔截騙款，為受害者及時止損的有效途徑。內地近年來積極構建起警方與銀行系統、電信運營商之間的深度防控機制，特別是圍繞資金流這一關鍵環節，充分運用大資料技術，不僅直接追查到大量騙徒，還幫助不少民眾挽回經濟損失。香港警方亦有與銀行業界合作攔截騙款，減低受害人的損失；以及透過「國際止付機制」，幫助受害人攔截境外騙款。
而鑑於電話詐騙遠程操控和跨國作案的特性，警方應與各司法管轄區通力合作，與對外合作夥伴及國際警務機關建立廣泛網絡，交流情報和工作經驗，共同打擊騙案及洗黑錢。同時，香港需要完善法例條文，主動促進跨境合作偵查相關案件，其中尤其需要主動聯絡內地，協調出一個更有效的通報機制，才能有效打擊這類電話騙案。
香港常為治安優良自豪，然而電話詐騙卻呈有增無減，又如何讓市民安心？警方必須將打擊電話詐騙等「搵快錢」罪案當作重中之重，在跨領域、全流程、全手段的機制中對此類騙案嚴防死守，重拳出擊，唯此方能讓市民無資訊洩露之慮、無電話詐騙之憂、無財產不翼而飛之苦。
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