去年西環均益大廈被爆泵房入水水缸竟然20年未有清洗，加上疫症肆虐，令人關注大廈食水衞生問題。點新聞早前報道，九龍牛池灣嘉峰臺單位內有居民新裝淨水機濾芯僅過10日濾芯全變泥色，揭發管理處有1年未有清洗水缸。可是事發後居民仍投訴水質問題，質疑管理處沒有認真處理事件，亦有居民對管理處的處理方式表示不滿，有住戶甚至發起簽名行動要求將管理處負責人撤職。
水務署發言人回覆點新聞記者訪問時表示，署方分別於1月26日及2月1日接獲投訴，指嘉峰臺食水水缸未有定期清洗。署方人員於2021年2月2日到上址視察，得悉嘉峰臺的屋苑管理公司正安排清洗食水缸，此外目測供水系統並沒有發現異常情況。他表示，根據香港法例第102A章《水務設施規例》第7條，用戶或代理人有責任保持內部供水系統（包括食水缸）清潔。署方將致函嘉峰臺的屋苑管理公司，建議他們應定期檢查屋苑的內部食水供應系統及最少每三個月清洗地下水缸及天台水缸一次，如有需要，可增加清洗次數，以確保供水水質。
負責跟進事件的工聯會社區幹事蘇嘉樂今日(1日)接受訪問時表示，事件發生以來一直跟進事件，亦要求水務署介入事件，雖然嘉峰臺管業處表示於2月3日至5日分別安排1至5座清洗食水箱，可是至今仍收到嘉峰臺業委會主席李太及多名居民投訴。
嘉峰臺業委會主席李太表示，雖然管業處聲稱已經進行水箱清洗，但至今她收到有住戶對水質的投訴，有住戶表示自己在日前更換了浴室的花灑頭，而家中的花灑頭具濾水功能，發現原本雪白的濾芯不足數天同樣變泥色，懷疑管業處根本沒有清理水箱，李太曾要求管業處把清洗食水箱的紀錄交水務署，希望嘉峰臺獲得相關優質食水，唯管業處經理表示因要繳付有關費用才可參與而拒絕，及後李太又要求管業處提供清理水箱的相片，管業處雖然有出示部份相片，可是相片中未能看到有工作人員在清洗，更令李太懷疑。
李太對管業處的處理方式十分不滿，認為管業處未有認真處理居民的訴求，打算不了了之，基於富城管理公司對負責的經理未有任何的問責行為，計劃發起撤走管業處經理的簽名行動，為失職的行為負責。
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