點新聞記者今日（27日）從廣州公安出入境部門獲悉，通過打造線上線下無縫對接、跨區域全天候的智慧服務體系，至今全市出入境自助辦證設備服務點共253個，其中24小時服務點211個，在內地率先建設一張覆蓋全市的出入境自助辦證網路。市民可通過自助辦證服務點，實現護照、港澳台通行證及港澳台簽注等多項業務自助申請，證件可速遞上門。
據介紹，近年來廣州公安出入境部門自主研發了15種全國首創的自助辦證輔助設備，建立了12種申請管道，申請人通過PC端或手機端，即可全流程完成各項出入境服務，打造全天候線上服務，足不出戶24小時想辦就辦。
同時，織密全覆蓋服務網路，打通辦證「最後一公里，在派出所、政務中心、大型社區、商業場所等建立自助辦證網點，在內地率先建設一張覆蓋全市的出入境自助辦證網路。截至目前，自助辦證設備服務點共253個，其中24小時服務點211個。
在自助服務點，市民可通過自助申請設備，提供證照相拍攝、申請資訊提交、指紋和電子簽名採集、現場人像拍攝、繳費和回執列印的全流程自助申請，可辦理護照、港澳台通行證及港澳台簽注等多項業務，使用過程無需人工干預。操作完成後，最後到核驗檯面見核驗，就可以等待證件速遞上門。出入境部門人士也提醒，針對疫情時期，部分辦證政策會有所調整，部分自助辦證手續或流程以相關部門公布為准。
此外，廣州還推出自動導航電子地圖，提供全市自助辦證設備的地理位置資訊、開放時間、運維狀況和電子導航資訊，結合智慧手機定位技術，主動推送距離最近且可使用的自助辦證點和最佳行程路線，實現就近引導辦證。
（點新聞記者方俊明報道）
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