新冠肺炎疫情期間，大量傳統企業開始擁抱線上渠道，以補充線下交易損失。曾代工生產了10多年個人護理產品的企業——東莞市多芬日用品有限公司（以下簡稱「多芬」），原本與日本、歐美等國外客戶有著良好的合作關係。然而，在疫情的影響下，不少客戶皆推遲下訂單。突如其來的變化，讓多芬嘗試以網絡思維求突破，從線上推廣、防疫產品生產等多方面實現突圍。
5月17日，外貿企業多芬完成了其首次正式的線上直播帶貨。此前3月，多芬成為阿里巴巴國際站全球線上展會首批受邀試播企業。雖然只是15分鐘的直播，效果卻很明顯，國外客戶的咨詢從當天直播開始一直延續到凌晨5點，詢盤翻了10倍。「這個多倍增長，讓我們太驚喜了！」多芬聯合創始人黃蕾表示， 不同於面向普通消費者的普通直播，多芬在阿里國際站上面向的絕大多數客戶是企業。「我們實時觀看、購買人數很難上百萬千萬，但每一個通過直播瀏覽、詢盤的客戶，都可能帶來上千萬的生意。」
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