深圳消費者投訴熱線推「粵語專席」 助港人放心消費

「iBath灣區生活文化節」舉行 精彩活動吸引港人參與。(點新聞記者郭若溪攝)

【點新聞報道】自香港與內地全面通關以來,美食探店、文化演出、潮玩活動等深圳打卡攻略受到廣泛關注,一天體驗深港生活圈更成為新潮流,深圳跨城消費市場迸發活力。當消費遇到糾紛如何快速溝通求助呢?深圳市消委會今日(25日)公布,已在維護消費者權益上推出了新舉措。

發言人表示,為方便消費者投訴諮詢,提升消費體驗,近日,深圳市消委會966315消費投訴諮詢熱線正式上線「粵語專席」,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受到侵害時,可撥打966315熱線。966315熱線接聽時間為工作日上午9時至12時,下午14時至17時30分。

接下來,深圳市消委會將緊跟深港消費融合趨勢,持續優化消費權益保障服務,滿足港人遊客在深消費的權益保護需求。

「iBath灣區生活文化節」舉行,精彩活動吸引港人參與。(點新聞記者郭若溪攝)

(點新聞記者郭若溪報道)