政府多部門陸續恢復公共服務 最新安排一文睇
政府多個部門今日（4月1日）起逐步恢復公共服務，並預期於4月21日起可大致恢復正常服務。現時政府各部門最新服務安排如下：
入境事務處
由4月1日起，入境事務大樓各辦事處及轄下各分區辦事處、智能身份證換領中心、人事登記處，以及出生、死亡及婚姻登記處將重新開放。惟全民換領身份證計劃，只為早前已完成申請手續的人士提供領證服務及早前已預約的人士辦理換證手續。從未預約的人士請先行預約辦理換證服務。申請人亦可使用「電子簽證」服務，而無須親身前往入境處辦事處繳費和領證，點擊了解有關「電子簽證」安排詳情。
此外，除香港國際機場、深圳灣及港珠澳大橋管制站外，其他管制站的客運通關服務繼續暫停，直至另行公布。深圳灣及港珠澳大橋管制站的客運通關服務時間如下：
深圳灣管制站：
- 旅檢大樓及私家車的客運通關服務時間為上午10時至晚上6時，而貨車的通關時間為全日24小時。
港珠澳大橋管制站：
- 旅檢大樓（即乘搭過境巴士或穿梭巴士過境）的客運通關服務時間為每日上午10時至晚上8時；
- 私家車的客運通關服務時間為每日上午6時至晚上10時，而貨車的通關服務時間則維持24小時運作。
稅務局
由4月4日起，稅務局所有辦事處將會恢復或繼續提供公共服務，辦公時間如下：
- 中央電話查詢處（周一至五：上午9時至下午12時30分，下午1時30分至4時）
- 中央詢問處、商業登記署、印花稅署、追討欠稅組及退稅組（周一至五：上午9時至中午12時，下午1時30分至4時）
注意事項：新商業登記申請和更改商業登記資料的即時服務，以及經櫃位申請商業登記文件的查冊服務將會繼續暫停。查冊服務申請人可使用「香港政府一站通」申請商業登記文件。其他稅務局的電子服務可點此查詢。如有查詢，請於辦公時間致電稅務局熱線187 8088。
海關
由4月1日起，海關2個辦事處將恢復正常辦公時間，詳情如下：
- 北角渣華道222號海關總部大樓三樓顧客服務中心（周一至五：每日上午8時45分至下午5時30分）；此外亦可透過地下大堂的文件收集箱遞交文件；
- 九龍灣臨樂街19號南豐商業中心十二樓1218-1222室金錢服務監理科辦事處（周一至五：每日上午8時45分至下午12時30分，以及下午1時30分至5時30分）；亦可透過設於該處投遞箱遞交文件。
民政事務總署
由4月4日起，牌照事務處的辦事處將於周一至五（公眾假期除外）上午10時至下午5時重新開放。有關酒店、賓館及其他處所和娛樂牌照的申請，亦可經郵寄或電子方式提交，點此查詢。
此外，十八區民政諮詢中心和民政總署遺產受益人支援組繼續關閉；所有社區會堂及社區中心（除用作臨時避寒中心、臨時庇護中心或疫情防控工作外）亦繼續暫停開放。而民政總署查詢熱線（2835 2500）、為從境外返港並進行家居檢疫的人士設立的支援熱線（2835 1473），以及為「居安抗疫」計劃設立的24小時電話熱線（1833 019）的服務時間將維持不變。
水務署
由4月4日起恢復提供部分基本公共服務，有關服務時間安排如下：
- 灣仔、大角咀及沙田客戶諮詢中心（周一至五：上午9時至下午5時30分）
- 文件管理中心（周一至五：上午8時45分至下午12時30分及下午1時30分至5時30分）
- 大埔及屯門客戶諮詢中心則繼續暫停服務。
破產管理署
由4月1日起提供基本及必須的公共服務，有關服務時間安排如下：
- 破產管理署設於香港金鐘道66號金鐘道政府合署高座10樓的公眾櫃台（周一至五：上午9時至中午12時，下午2時至4時）
- 其他辦事處（周一至五：上午8時30分至下午12時30分，下午1時30分至5時45分）
法律援助署
由4月1日（星期五）起，將調整公共服務的時間，除了繼續為市民提供緊急和必須的公共服務（民事和刑事法援申請及訴訟服務）外，恢復部分基本公共服務，下列法援署辦事處的辦公時間為周一至五（公眾假期除外）上午9時至下午1時及下午2時至5時：
- 諮詢及申請組（位於金鐘道政府合署25樓）
- 諮詢及申請組（位於旺角政府合署地下）
- 刑事組（位於金鐘道政府合署25樓）
- 民事訴訟組 1（位於金鐘道政府合署26樓）
- 民事訴訟組 2（位於金鐘道政府合署9樓）
- 訟費核算小組和執行小組（兩小組均位於金鐘道政府合署27樓）
繳款處（位於金鐘道政府合署27樓及旺角政府合署3樓）的辦公時間為周一至五（公眾假期除外）上午9時至下午1時及下午2時至4時30分。
土地註冊處
由4月1日起，土地註冊處轄下所有辦事處的辦公時間恢復正常，詳情如下：
- 周一至五（公眾假期除外）上午9時至下午1時30分，以供交付文書辦理註冊；
- 周一至五（公眾假期除外）上午9時至下午12時30分及下午2時至5時，以供辦理其他事宜。
為減少社交接觸，客戶亦可於周一至五（公眾假期除外）上午9時至下午5時把交付土地註冊處的文件（不包括交付註冊的文書），放入設於金鐘道政府合署高座大堂詢問處附近的文件投遞箱。
勞工處
由4月1日起，勞工處於周一、三及五恢復所有櫃位服務。
- 觀塘職業健康診所將於周一、三和五全日及周六上午開放
- 粉嶺職業健康診所將於周二和周四全日及星期六上午開放
此外，求職人士亦可使用互動就業服務網站尋找工作。勞工處的電話就業服務中心、各就業中心及行業性招聘中心亦會於周一至五辦公時間（上午9時至下午1時，下午2時至5時30分），透過電話提供查詢及就業服務。
海事處
由4月1日起，油麻地海事分處、大埔海事分處、長洲海事分處及筲箕灣海事分處恢復牌照及關務服務。
船員考試及發證服務方面，海事處4月1日起會分階段聯絡考試日期受影響的考生，以確定最新的考試日期，並於4月21日開始恢復接受網上預約考試申請。考試的現場安排會在採取防疫措施的前提下作出相應調整。
屋宇署
屋宇署設於西九龍政府合署北座屋宇署總部2樓的樓宇資訊中心及設於地下的收件處，將於周一至五上午10時至下午4時重新開放，分別提供查閱和複印私人樓宇紀錄的服務，以及接收市民提交的文件。
此外，該署亦會於周一至五上午8時30分至下午5時30分於屋宇署總部地下設置投遞箱及投標／報價箱，以支援櫃枱服務。
設於太古城太古灣道14號7樓屋宇署拓展部辦事處收發處櫃枱，周一至五上午9時30分至下午5時30分接收新建築工程的法定申請及相關文件和表格。收發處並會預約申請人取回已處理的圖則及相關文件。
房委會
由4月1日起，房委會公共服務安排將逐步恢復如下：
所有公共屋邨管理處周一至五上午10時至下午1時開放，提供有限度的屋邨管理服務，以及處理已預約的個案。管理處內的收款處將繼續暫停開放，租戶亦可透過指定的便利店及超級市場、繳費靈或轉數快繳交租金。
以下資助房屋辦事處周一至五上午10時至下午1時開放，提供有限度服務：
- 樂富房委會客戶服務中心的白表居屋第二市場計劃小組
- 黃大仙龍翔辦公大樓的居屋第二市場計劃小組
當中，樂富房委會客戶服務中心公屋申請辦事處周一至五上午8時至下午1時開放，處理公屋申請事宜；而已預約的詳細資格審查會面將會如期進行；現金津貼辦事處周一至五上午8時30分至下午1時開放，處理現金津貼試行計劃申請事宜；更多詳情可點擊此處查詢。
康文署
康文署4月1日起恢復十八區康樂事務辦事處的櫃枱服務。團體／申請人亦可繼續透過郵遞方式或利用十八區康樂事務辦事處的投遞箱提交團體預訂及退款申請。
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