點新聞 ｜ 每日點新聞 點解香港事

文/王妮娜

近日筆者聯合本港非政府組織——范長江行動同學會申請「專業服務協進支援計劃」（professional services advancement support scheme），被主管部門友善勸退。原因之一是大眾傳媒從業者不在專業人員序列。

在香港哪些服務業的從業者被視為需要專業技能呢？比如：會計、法律、建築、醫護、信息技術。進入這些行業通常需要專業資格證書，不像大眾傳媒，在香港只要你對新聞報道有興趣，通常擁有副學士學歷、經過培訓即可入行。然而，作為把關人的專業大眾傳媒，其實最需要信息傳播和服務的專業素養。在科技飛速發展的今天，大眾傳媒如何運用科技手段，提高信息甄別的能力，向受眾提供高質量的信息，事關社會的文明和進步。

儘管在人人都可以傳播的今天，受眾可以自行選擇多元化的渠道來搜集信息。但是對於大部分人來說，受到時間、精力、專業知識的限制，依然將專業的大眾傳播媒介作為信息的主要來源。作為信息的採集、篩選、呈現的大眾傳媒從業者的素養將決定受眾接受的信息質量。比如，筆者今天看到傳媒討論香港入境簽證擬全面申報刑事紀錄，有報道提到暫時只有「優秀人才入境計劃」，未有須申報刑事紀錄要求；事實上，僅僅是本次入境處的政策更新未要求而已，因為「優秀人才入境計劃」歷來都需要申請者申請刑事紀錄，且要求極為嚴格。僅僅因為記者認知所限，傳遞出的信息便帶有偏差，將影響閱讀者對入境處本次調整意圖的理解，若是有曲解很有可能帶來不必要的誤會。而對於這家媒體來說，只要執行事實核查的專業程序，便可避免此種不實新聞發生。至於在人工智能技術下，各種AI生成的足以亂真的訊息，更是需要專業大眾傳播媒介運用傳播領域的技能，過濾、篩選，給受眾提供真實、準確的信息，至於價值判斷層面的客觀等問題，則需要從業者綜合素養。

因而，筆者認為，把關人之難如同李白在《蜀道難》中描寫的蜀道：噫籲嚱，危乎高哉！蜀道之難，難於上青天！如今，迫切需要提高本港對於大眾傳媒從業者作為專業人員的認知定位，將大眾傳媒納入政府各項對專業服務促進的資助計劃中，全方位提升從業人員技術和傳播素養。不難理解，加強本港傳媒和內地以及國際同業的溝通，向國際社會展現開放、包容的香港形象，亦是香港推廣不可或缺的重要議程。