文／葉文斌
因為外防輸入的漏洞，因為有機組人員違反防疫規定，結果本港爆發了新一輪疫情。在疫情之下，強制檢測、社交距離措施成為了特區政府必用的「抗疫板斧」；然而，特區政府各部門在執行防疫措施時，亦出現了一些不夠「細心」安排，筆者近日在屯門區內走訪了多個檢測中心，看到不少老弱婦孺在寒風凜冽下排隊等待檢測，甚至要排上五至六個小時才能檢測，實在有種說不出的痛心。
老弱婦孺承受寒風刺骨
屯門陸續出現確診個案，而且當中更有確診者為「全家染疫」，一時之間屯門需要檢測的居民暴增；從一開始，檢測中心完全不足夠，市民可能要花上半天才能完成檢測工作，最令筆者感到氣結的，就是一般年輕人要等上幾小時已經不容易，一些較為體弱的長者，要他們在寒冷的戶外地方等上數個小時，令人難以接受。以下為筆者幾點觀察，相信過往、現時以至日後需要大規模強檢的社區，都有可能出現這些問題：
一）通報機制欠佳：從疫情在屯門爆發開始，市民基本上是不知道檢測點在哪裡，亦不知要排隊排多久，有些居民去了一些人多的檢測點，結果一排就花上數小時；到之後檢測點多了，但市民又不掌握最新資訊，結果又出現一些地方「爆棚」，一些地方「人少」的不平均現象；
二）部門各自為政：特區政府在社區協調檢測的部門可能出現不協調的情況，例如某處負責找場地，但就可能涉及到房屋署、康文署，要在短時間內協調到不同部門在不同地方提供場地，所以就變了一時之間「不容易」大量增加檢測地點，這是筆者服務社區多年的觀察或估計；
三）檢測中心管理問題：這可能是最讓人痛苦的問題，檢測中心由外判商處理，外判商會以防疫角度作為安排工作的出發點，但外判商未必會從居民的角度出發，只會一心想着防疫，所以出現了居民在排隊檢測期間「無洗手間去」、「無飯食」甚至「無水飲」等情況，這到底是檢測的外判商問題，還是民政處以至其他政府部門的問題？經過近日屯門的亂狀，政府部門一定要搞清楚問題。
多方面提升檢測安排
基於上述的問題，筆者盼望特區政府能夠以此為戒，制訂一套隨時能在社區提升檢測量、又能方便市民檢測的方案。最基本一個情況，就是檢測中心的資料一定要透明，而且能傳遞予須檢測人士，並提供各檢測中心情況的實時資訊，讓市民決定到哪個檢測中心進行檢測。其次，就是優化網上預約系統的安排，有居民指自己須檢測多次，但但檢測中心的網上預約系統只容許每人預約一個時段，並不合理；如果有人須檢測數次，檢測中心的系統理應可以調整。
就如筆者所指，要老弱婦孺在寒冷天氣下等待數小時檢測，做法非常要不得；所以，筆者請特區政府在要求大量居民檢測時，應制訂及推出方便到長者及婦孺的政策，至少檢測中心能夠加派人手向長者、婦孺甚至一般市民派籌，然後籌號快到時就以電話短訊或撥號等方式提示他們回來檢測；或者，在檢測中心附近設立一個等候區，讓長者、婦孺們有個「瓦遮頭」，這應該不是難事吧？防疫抗疫以至病毒檢測工作，是一個衞生議題，但特區政府安排是否妥善，就涉及管治水平；特區政府如要做到以民為本，在防疫工作上，可以來個換位思考，再好好安排各項防疫及檢測工作。
(筆者為香港再出發大聯盟共同發起人、選舉委員會委員)
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