【點新聞報道】運輸及物流局局長陳美寶今日(28日)在社交平台表示,隨着特區政府今年7月完成引入網約車服務規管法律框架的立法工作,運輸及物流局和運輸署團隊一直密鑼緊鼓,先於8月3日推出的士及網約車綜合筆試,至今報名反應良好,為司機評核做好準備。運輸署今日再公布平台公司申請網約車服務牌照的詳情,以期吸引有營運經驗及財政實力的平台在港營運,為香港的個人化點對點服務引入競爭,讓未來的網約車服務能透過科技,達至系統性監管,令營運多樣化、服務科技化、管理智能化。
陳美寶提到,為確保平台具備營運能力提供服務,當局會在網約車預約管理技術、營運網約車平台服務經驗、財力證明和資金投入,以及確保數據安全等方面設定要求,以保障市民有良好乘車體驗。同時,亦會要求申請者提交詳細計劃書,具體闡述包括公司管理、落實盡職審查及確保車主和司機符合「人車綁定」的要求、客戶服務、鼓勵旗下網約車司機提供更多網約車行程,以及提供的士網約服務及鼓勵的士司機在其平台登記提供服務等各項服務計劃。
陳美寶歡迎有興趣的香港註冊公司申請網約車服務牌照,一同為香港個人化點對點服務揭開新一頁。
網約車服務牌照接受申請
網約車服務牌照正式接受申請,政府新聞處亦協助設計了網約車標誌。在全新規管制度下,平台、車和司機均須領牌,確保安全合規。平台亦須符合預約管理、經驗和財力等要求,維持服務質素。即睇詳情:
公司及人員要求
本地實體:須為香港註冊公司,設實體辦事處及常駐行政人員
高層資歷:最高負責人須有大學學歷、運輸管理經驗,通常居港
營運經驗
在人口達750萬或以上的城市有合法營運經驗
分別至少在兩個營運城市中,每日平均完成訂單10萬宗或以上
財力證明
公司資本:不少於$5,000萬
流動資金:至少$3,000萬銀行存款 + $3,000萬信貸額度
財務報告:須提交最近3年經審計的財務報告
營運、合規與技術
數據要求:須與政府數據管理系統對接,提交營運數據,作動態評估之用
盡職審查:運用科技如人臉識別確保車輛及司機持證,符合「人車綁定」
App功能:包含call車詳情、客戶服務、安全保障、網約的士服務等
此外,滴滴表示,歡迎特區政府公布網約車平台牌照的申請安排及相關要求。滴滴認為,訂立清晰的發牌條件及要求,是確保規管制度有效運作的重要一環;相關要求務實合理,亦有助平台為日後營運做好準備。滴滴將按照有關程序盡快遞交牌照申請,並推展各項準備工作。
目前,滴滴已籌備多項司機支援措施,包括與多間職前訓練機構合作推出專屬課程優惠,期望透過相關措施協助有意向的司機夥伴完成申牌準備,以支持網約車規管制度順利實施。
此外,滴滴已為乘客及司機設立多項服務保障措施,包括24小時真人客戶服務及安全事故快速響應機制,並會因應運輸署要求,進一步完善合規管理及服務保障能力,持續為市民提供安全、便捷及可靠的出行服務。
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