【點新聞報道】申訴專員公署調查發現，支援長者及殘疾人士照顧者的暫託服務使用率偏低，其中長者暫託服務使用率只有50%至60%，殘疾人士暫託使用率只有10%至20%，個別單位、地區的服務使用率更低於10%，甚至是0%。勞工及福利局局長孫玉菡今日（11日）回應表示，社署會積極跟進公署各項建議，又指任何院舍都沒可能百分百用盡，總有閒置宿位，暫託宿位越多越好，能讓有需要的長者及殘疾人士有更多選擇。他指，政府會盡可能「擠位出來」，同時設法提升使用率，令宿位分配工作做得更好，包括鼓勵有需要的家庭，及早了解暫託服務的資訊。
孫玉菡出席「精神健康月」活動時致辭指，留意到社區雖然有很多人受困擾，但程度未算嚴重，因此希望訓練不同階層的人士，擔任精神健康大使，在各自的圈子傳遞精神健康訊息，從而擴闊接觸面，讓更多人及時受惠。他鼓勵有需要人士，及早到精神健康綜合社區中心等求助，切勿等到情況惡化才解決。他又指，政府每年在精神健康綜合社區中心投放約6億元，較15年前多4倍；當局亦計劃明年於東涌，增設一間綜合社區中心，完善地區精神健康支援網絡。
對於部分暫託服務單位被指「揀客」，孫玉菡表示，社署會清晰表明，暫託宿位申請人毋須接受不必要檢查，例如照X光等；服務單位可先讓有需要人士入住，再在3日內補做基本檢查。他呼籲，有需要人士可直接致電照顧者支援專線，社工會安排合適宿位。
屯門昨日（10日）再發生照顧者悲劇，一名63歲男子在菁田邨住所內暈倒後死亡，他的64歲太太因為患病而行動不便、沒自理能力，未能即時發現丈夫離世。孫玉菡表示，政府會為涉事家屬提供一切適切的社福支援，其他詳情要掌握更多資訊後再公布。
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