生活中的傳播學|新聞的AI味 你聞到了嗎?

文/王妮娜

每天清晨,當你打開手機,屏幕彈出一條新聞,你是否想過:這條資訊從作者按下發送鍵到你的手機資訊頁面,中間是否有人工智能的參與?或者這條新聞從生成到傳送都是人工智能的操作?筆者最近對香港新聞傳媒從業者的調研顯示,AI已全流程參與新聞資訊生成,AI在新聞工作中的應用場景包括:新聞採集、內容生成、新聞分發、輔助審核,以及廣告經營領域的精準投放等。

新聞生產領域,香港的新聞傳媒主要在內容生成、內容優化和視頻以及影像處理等方面運用AI技術。部分傳媒機構如星島新聞集團和香港大公文匯傳媒集團已開始利用AI生成內容。星島新聞集團與外部合作開發的系統能夠根據輸入的關鍵字或素材生成新聞框架,並提供風格化的寫作建議。香港01通過AI工具優化文章標題、內容結構和圖片排版,提升內容的吸引力和搜尋引擎優化(SEO)效果。其中利用AI輔助編輯工具增加文章長度、放大圖片、提高廣告曝光次數效果顯著。

香港大公文匯傳媒集團全媒體中心推出的《點觀香港》系列節目率先引入數字人主播與AI語音系統,配合虛擬背景與真實新聞素材,構建起「人機協作」的播報流程。截至目前,中心已推出11位數字人角色,涵蓋普通話、粵語與英語播報任務,全面支撐政經、社會、民生等多類型節目製作。AI數字人具備高度穩定的語速語調、標準化語言輸出能力,有效解決人力資源不足問題,並提升日常播報的標準化與品牌辨識度,尤其在突發事件、常態發布及多語言傳播方面成效顯著。

傳媒機構積極利用AI提高新聞分發的精準性,改善用戶資訊消費體驗。首先個性化推薦,香港01和星島新聞集團均利用AI技術分析用戶行為和偏好,實現個性化內容推薦,提高新聞的點擊率和傳播範圍。香港01通過大數據和機器學習模型,根據使用者畫像推薦內容,目標是實現「千人千面」的深度閱讀體驗。社交媒體運營方面,香港的傳媒積極探索利用AI工具管理社交媒體賬號,提升運營效率和用戶互動。

AI有助傳媒提升商業運營效率。星島日報運用AI技術對廣告位進行價格分層優化,並通過程式化廣告提高廣告收入。一些傳媒探索與機構合作開發項目和商業產品化,如提供AI宣傳片製作服務和AI內容生成工具。部分傳媒機構正在開發基於AI的數據增值服務,如專業版資料搜索工具,以滿足資料準確性要求較高的客戶需求。

傳媒引入AI輔助內容審核並納入新聞事實報道風險管理體系。AI廣泛運用於智能審校。利用AI工具自動識別錯別字及事實錯誤,大大減少了人工校對工作量。香港01通過AI文章檢測器識別潛在的抄襲或不符合規範的AI生成內容。此外,AI系統能夠對生成內容進行初步審核,提示可能存在的風險點,為人工審核提供參考。

目前對於人工智能運用於新聞內容生成,大部分傳媒並未形成系統的業務指引和規範。調研中香港大公文匯傳媒集團、星島日報、香港01等傳媒均表示對新聞內容生成領域運用AI保持審慎,並在流程上採取措施確保新聞報道的真實、準確、客觀。根據路透社在2025年針對新興市場國家和發展中國家72個國家新聞機構的調查顯示,受眾希望記者能夠披露在內容創作中何時以及何處使用了AI。不披露使用AI的情況會有損傳媒的信譽,尤其是當AI生成的內容沒有恰當標記,也沒有針對這類內容的標準。

(本文為中國社會科學院藍皮書系列《中國媒體融合發展報告2025》香港傳媒研究階段性成果)

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